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做数据分析,Excel、R语言、Python...到底哪个才是最合适的

表哥有话讲 • 2 年前 • 205 次点击  

 

这是我从事用户画像构建工作的第68天:

 

  • 公司新产品上线,用户是谁?优先开拓哪类用户?

  • 产品上线功能是否满足目前用户需求?

  • 都在哪些渠道投放广告,才能触达直接用户?


目前,大部分公司的用户运营人员都像我一样,在构建用户画像的时候都是通过数据统计,然后找出一些标签。直到领导安排了一次任务:


“我们这次的产品是公司的重点营销品类,想要分析一下目前的产品用户画像,你们部门下周汇报一下。”


我摇头晃脑的说:“这不难,我们只要根据用户性别、年龄、喜好、消费习惯……”按照这种方式,打了5万个用户标签。一周后,得意洋洋的向领导汇报。


· 我们的用户男女占比7:3

· 北上广深一线城市占比30%,二线城市50%,三四线城市占比20%

· 用户购买以往AI产品占比20%,B产品占比10%

· 忠实用户……


当我孜孜不倦的汇报的时候,看到业务部门白眼抛来,然后一回头,与领导四眼相对,发现了一丝丝的寒意。

 

 

01

混淆过去与将来

只能被现实无情的打脸

 

领导沉默不语,业务部门的人说,你的这些数据我们早知道了,而且你说的“忠诚用户”标签这栏,后续也没有其他购买动作了。而且A产品爱好者这个标签,我们后续推产品的时候也并没有购买。

 

这是为什么?因为你在做用户画像的时候,混淆了过去与未来,你往往对着一堆过去发生的行为贴一堆标签,对未来却毫无预测的概念。所以,这样产生的数据对业务毫无帮助。

图片来自网络


脱离业务实际的用户画像标签毫无用处。

 

 

02

会用户画像模型体系搭建

在未来会越来越吃香

 

这时,我请教了多年用户分析工作经验的师兄,他的思路是这样的,首先进行目标分析,然后运用模型进行体系构建,最后进行画像建立。


I:对基础数据进行收集,然后对这些数据进行分析、加工,构建可视化模型,然后抽象出用户标签

II:用RFM模型来进行用户分层,以行为标签做主题逻辑,以此来进行精细化加工,将标签管理化

III:将标签结果进行计算,数据可视化展示


下面是美团真实使用中的RFM模型:

 图片来自于网络


用户画像相关工作,是互联网公司的中心职位,因为互联网时代,用户是天下,谁获得用户,谁将掌握话语权,比如腾讯、阿里巴巴、百度等,都是典型的例子。

 

而且,用户分析相关工作也是薪资诱人。

 图片来自于网络


如果你想要从事互联网公司用户分析类岗位,我建议你尽快提升自己,增强自己的用户画像构建能力。

 

 

03

如何学习绘制

用户画像模型?

 

那么,如何才能提升用户画像构建能力?网上资料太繁杂,往往不是很系统。不要急,给你推荐一门课程,我们将用三天课程,带你学习用户画像必备理论知识,还有多年数据挖掘经验的老师将采用全维度拆解方式,教你绘制用户画像模型。

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特色一:全维度拆解用户画像知识点


01 3种数据分析模型详细拆分解读

AIPL模型:如何对人群资产进行量化

RFM用户分层:公司如何对用户进行等级划分用户如何向公司反向薅羊毛

AARRR模型:用AARRR找到另一半



02 全维度拆解用户画像必备理论知识

用户获取、画像流程、关键指标、人群资产量化、用户等级划分、数据预处理、画像可视化


03 2种方法数据可视化的处理和实现

使用Python进行数据预处理

使用Tableau进行用户画像可视化展示


04 用户画像在生活中多场景的利用

用户画像与物品推荐

用户画像与广告投放


特色二:三天用户画像模型构建


Day 1: 带你认知用户画像

 

首先从用户画像的概念讲起,介绍一些用户画像的关键点,并教会你进行绘制用户画像的流程,最后,在真实场景下进行用户画像透视。

 

Day 2: 带你进行用户画像模型知识点学习

介绍三种模型:AIPL模型、RFM用户分层、AARRR模型的使用教学,让你学习对人群资产进行量化,并且对用户进行等级分类。


Day 3: 带你用数据可视化绘制用户画像模型

 

教你使用Python进行数据预处理,并且学习使用Tableau进行用户画像可视化展示,最后带你对用户画像进行深度解读。

 

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特色三:教学服务一体化模式


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· 课程设计由浅入深一体化提升

· 以数据可视化实战输出为导向



特色四:开课吧公司实力背景


开课吧作为一家在线职业教育独角兽企业,于2013年正式上线,累计付费学员超过500万,面向大学生和在职人员,提供涵盖数据技术和数据商业的职业能力进阶、职业资格考试等多元化课程体系及人才服务,帮助学员实现可持续职业成长。

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