作者：李曌
编辑：王阿刺
未经授权，谢绝转载
01
缘起与行业思考
链捕手：请简单介绍一下支点与核心团队？
林应明：简单说支点是一个区块链投资者自由交流和协作的社区，用户参与发布、筛选有价值的数字货币相关信息，以供社区用户阅读和交流。支点是许林、王攀和我创立的，我之前是迅雷首任CTO，许林是前最右技术总监，王攀是前最右的产品总监。我们团队有开发过上亿用户的分布式系统和社区的经验，目前支点已经拥有了24万的用户。
链捕手：了解到您在2009年便接触了比特币，如今对区块链的理解有些什么变化？
林应明：主要有两点：第一点，区块链技术是为交易而生的，是比特币这类数字资产，或证券化的资产的交易。因为交易是非常需要信任的，只有交易这么重要的事才有必要牺牲效率，通过区块链去中心化的手段来实现，毕竟任何一个中心化的机构最终都是不可信的。除交易外，其他事情完全可以通过其他效率更高的方式来解决，比如信息的不可篡改，用一个分布式系统也可实现，用区块链来做反而会造成效率降低和成本增加。
第二点，很多人批评区块链没有落地应用，我认为比特币、以太坊已经很落地了，是对人类社会很大的一个贡献。一个良好的货币对人类社会的重要性，再怎么评价都不为过，人类社会只有约200年的时间拥有良好的货币，即格兰银行实行金本位的时期，现在终于有了比特币。下一步，区块链应该是通过Token Economics影响许多产业。
链捕手：那为什么会选择这样的时间点做一个区块链社区？
林应明：Token Economics还在摸索的阶段，社区是最合适的。首先它是有大量人群参与的，有生产者、有消费者、有治理者的生态，通过Token Economics改变生产组织及利益分配。
比如打车这样一个场景，生产者是司机、消费者是乘客，但垄断者滴滴拿走了大部分收益，Token Economics可能改变这一现状，让司机和乘客获得更多好处；币圈活跃度高，数字货币的投资者和股市投资者一样，有很强的交流需求，内容社区的生产者、消费者、治理者非常适合用Token Economics组织起来，而且在线社区试错的成本低，利于快速改进，所以我们春节后创立了支点。
链捕手：但现在做这样一个内容社区的时机合适吗？毕竟在区块链领域能够贡献优质内容的人目前还非常少。
林应明：很难用逻辑证明时机是否合适，社区是网络上基本的需求，我们觉得现在有这么多币圈投资用户，该为他们提供一个社区了。在任何领域生产者永远都是少的，常规来说，优质内容的贡献者占整个社区用户的1%，最多不会超过5%。
链捕手：最近我们和一些社交类创业者聊完，大家普遍觉得有心无力，很多计划无法落地，熊市漫长且在加剧，想知道创立支点至今有哪些事情是出于您意料之外的？还有就是您认为牛市何时到来？
林应明：创立支点之前我们团队思考讨论得比较深入，路径和节奏到目前为止基本符合我们预期，没有大的意外。我们启动时，市场已经转熊，熊市就做好内功，活下来就好。我不知道牛市什么时候来，最好是明年，那时我们产品服务都准备好了，别人还没有。
链捕手：我们看到雪球是围绕交易来做的，但支点更像是围绕内容。
林应明：其实支点也是围绕交易来做的，因为赚钱是投资者的核心诉求，除了一些社区性的服务外，支点的大部分内容还是为了帮用户赚钱。举个例子，用户「阿基米德」曾发帖子，因为在支点看到了关于WFEE的爆料，当天下午就卖了，第二天WFEE币价狂跌。这就是我们的内容对用户形成的有价值的影响。
链捕手：
那就需要用户投票让优质内容突显出来，但是在支点里，用户点赞更多是出于获得你们的Token奖励，是不是偏离了你们的出发点？
林应明：坦白讲，用户点赞出于利益驱动的确会偏离我们的出发点，本来是对有贡献用户的Token奖励可能就会被某些人通过机器刷量的手段获得。所以我们对点赞行为的奖励是有限制的，目前的制度是前100个点赞才有效，而且点赞的奖励占比会非常少。支点前期中心化运营，就是希望通过发现问题不断完善制度，力求激励用户的同时，不让作弊行为获得奖励，后期机制成熟后再去中心协作。
02
共识与社区治理
链捕手：支点在产品设计上，是如何满足用户需求的？
林应明：因为支点是为投资人服务的平台，不完全局限于社区，所以产品上主要有三部分：一是社交属性的核心是获取信息和交流，这是目前主要在做的，通过不同的信息流，把有价值的内容高效分发给用户。二是投资人需求，像已经推出的「行情」版块，目前还很简陋，之后会不断完善。三是社交交易，比如跟单、跟投、做实盘等。
链捕手：如果社区是为了让用户之间能够更好地交流，那「社区的本质是信息流」这一个观点您是否认可？
林应明：我不同意，我认为社区的本质是共识，共识会具体表现为一条条可执行的规则，这有点像一个国家的宪法，它必须要通过实践才能逐步获得，当然它并非一成不变。
社区做大了之后，最容易导致的问题就是共识分裂。一个团体如果发生共识分裂，解决办法无非是一派将另一派打倒，或者分成两个各过各的。社区也是同样的道理。
链捕手：那要如何筛选出优质的内容来服务用户？
林应明：我们唯一筛选的是推荐流，一方面通过我们的内容运营+用户伯乐经过一定的规则人工选择，另一方面通过算法给用户个性化推荐。用户发布了一个帖子，我们规定在一定时间内有多少个伯乐或者运营人员推荐，才能得到平台推荐。不过这样时间上肯定有延迟，所以推荐流不像新闻那么有时效性。
链捕手：如何才能成为一名伯乐，他们的管理机制又是怎样的？
林应明：这些伯乐也称为众包编辑，想当伯乐先要报名，之后会有一个在线考试，通过之后就可以当伯乐，但之后的每一周，系统都会对他进行考核，如果考核没通过便会取消其资格。
之前我们对伯乐以微信群的方式管理，并且伯乐会有标识，就有人私下付费找伯乐帮忙推自己的内容，我们花了很大的力气来治理，将群改为Web的方式管理。不管什么机制只要涉及金钱就会产生腐败问题，需要在运营过程中不断调整。
链捕手：那要如何防控这些作弊行为？
林应明：我们有免疫系统和反垃圾系统，前者针对作弊、腐败行为进行处理，后者针对水文和广告。人的行为模式一定是有Pattern的，一旦发现异常系统就会将他标记出来，运营人员就会对他行为进行分析处理。
链捕手：内容贡献主要是靠你们的Token（PVT）来激励，那在设计PVT时有没有一些原则或是模型？
林应明：PVT发行原则是按对社区贡献度发到用户手中，至于什么才是对社区有贡献，我们自己定义了一套量化的方法，在一边实行，一边调整中；以内容挖矿为主，创造优质内容和评论的人会得到奖励。
链捕手：有很多人为了获取PVT一定会灌水，你们如何处理？给出去的奖励会回撤吗？
林应明：当然会回撤。如果一个用户在平台随便发很多垃圾广告没有约束，他会更肆无忌惮。过去常用的操作方法是平台把该用户的账号封了，但他还可以重新注册一个账号再来。我们的思路是金钱可以激励用户，也可以约束用户的行为，如果用户乱发垃圾，我们就会扣该用户的PVT，当他要提现的时候，他也需要满足一定的条件才能提，PVT是延迟给用户的。
链捕手：很多平台是无法做到回撤的，因为他是完全去中心化的，比如Steemit。为什么？
林应明：这其实和DApp的架构设计相关。有的社区产品，会将社区上面的内容都放到链上，包括交互，比如评论、点赞，如果我评论了就会有即时性的奖励，但这种架构的设计是错误的。第一大问题是极大地浪费了公链资源，链上的每一个交易都是有成本的，社区如果一秒内点100个赞，就把以太坊冲垮了，即便有百万TPS的公链，也经不起这种拙劣的架构设计；第二大问题是无法控制Spam，会让社区无法治理。
链捕手：还有一个治理的难题——如何防止活跃的社区合伙人最后左右整个支点的发展，而失去了开放网络带来的好处？
林应明：社区里面肯定是撸羊毛挣钱的用户最活跃，包括伯乐的申请、写垃圾文章最积极的也是他们，如果不清楚他们的影响，支点的调性和价值都会往坏的方向走。所以，我之前也有强调，社区早期必须是由我们创始团队控制，运营的权力要大过伯乐的权力。
我觉得当用户量达到更大规模的时候，撸羊毛用户的影响就会降低，作弊或者腐败的难度也会大大增加，技术手段可以让作弊成本变得不可忍受。
链捕手：那目前社区成员及日活是多少，预计什么时候能达到100万的用户量？
林应明：现在用户数是24万，日活已经达到2.5万，达到100万需要等到海外版出来，这和行情是相关的，牛市用户挡不住，熊市用户留不住。
林应明：目前来看国际化对于你们有什么挑战吗？
林应明：国际化对我们最大的挑战是全球的运营，不同的语言文化，用户运营必然非常不同，不过社区基本的需求全球并没有本质的不同，我们在个性化推荐、反垃圾系统、社区共建系统方面的优势，足够让海外用户给我们机会试错，最终成功。
链捕手：接下来你们会有什么规划？
林应明：我们接下来会构建经济体系，PVT在其中起什么样的作用、价值以及如何消耗，再几个月会有一个完整的Token Economics。
链捕手：支点被称为「币圈雪球」，在您看来，支点的规模以后会超过雪球吗？
林应明：肯定会的，数字货币市场这9年的发展速度是史无前例的，而股市呢？追上要不了几年，要知道支点一开始就是要全球发展的。
