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拆解QUNQUN:区块链社交不必彻底去中心化 |链捕手

链捕手 • 5 年前 • 476 次点击  

去中心化、可匿名性、权益机制……区块链的出现,极大地解放了用户的话语权,社交一度被评为最适合区块链落地的场景之一,针对不同功能、领域、用户的区块链社交产品更是层出不穷。


近日,链捕手(ID:iqklbs)采访到QUNQUN的创始人欧胜,深入探讨了QUNQUN的定位、经济机制、运营及未来规划等方面。区块链社交是链捕手的关注方向之一,接下来我们会针对社交与区块链结合出系列文章。


PS:文末有福利哟~


作者:王阿刺

编辑:潘宇波

未经授权,谢绝转载


01

QUNQUN的价值


链捕手:请您先简单介绍一下团队。


欧胜:我们的团队人数在30人左右,我曾是互联网创业者,对门户和社区有着比较丰富的经验,曾任职360安全卫士产品总监、浏览器事业部总经理,在2015年创立了花椒直播。


QUNQUN的研发支持团队主要由奇虎360、花椒直播初创团队核心成员组成,整体来说,我们较为谙熟互联网产品研发运营,擅长打造超出预期体验的互联网产品。


链捕手:白皮书有介绍到加密猫的爆发是区块链应用的黄金拐点,既然游戏类应用势头如此强劲,那您为何会认为区块链真正杀手级应用会出现在社交领域?当下社交领域的痛点在哪里?


欧胜:目前整个互联网社交应用或者社区应用都是呈现中心化的趋势,中心化的平台非常强势导致互联网出现以中心化引导内容消费为主的问题,社交被极度弱化。


所以可以看到在微博、今日头条甚至微信公众号,用户已经完全成为内容接收者。大家可以做的事情就是在内容上面做一些评论和活动,这是当前社交存在的一个严重问题。


区块链就是解决这个问题很好的途径,首先它的基本理念是把用户的权益价值化,其实每个人参与社交时,贡献的注意力、产生的数据内容等,本身是有其价值的。


引入区块链之后,解决的问题是可以让用户明白自己价值在哪里,用什么形式可以将价值体现出来。这是很重要的问题,即使今天没有区块链,接下来互联网产品也会想办法将这部分价值挖掘出来给到用户,只不过区块链让用户的价值更加明晰化,虽然互联网用户接受这个概念有点超前,但只是时间的问题。


链捕手:有媒体将QUNQUN定义为知乎、百度贴吧、微博,更有甚者认为它是微信产品的整合版,那在您的眼中对于QUNQUN的定位,准确来说是什么?它是如何解决行业痛点的?


欧胜:QUNQUN本质上来说是社群工具,意思是每个人都可以在上面创建完全属于自己的的社区,而QUNQUN只是他用来创建、运营自己社区工具的平台。


不同于贴吧、微信或者其他垂直类内容社区的是,我们不太关注某些具体内容的产出,而是更希望提供好的社区创建和运营工具,帮助用户创建、运营好自己的社区。


他们可以选择做内容,也可以维系自己的一帮朋友、粉丝,很多其他平台的大V、小V在我们的平台建群后,自己的粉丝都进来了。当然,在达到这个目的之前,QUNQUN的形态还将不断地完善和演进,但这会是我们的主要定位。


链捕手:公众有一个认知,做社交产品的根本是满足人的天性需求,那QUNQUUN满足的是人在哪方面的需求?


欧胜:我们解决的其实是社区最初想解决的东西,互联网产品像论坛、社区,一开始最基本的交流形态,是用户基于兴趣同更多的人分享和讨论。


这是人最基本的需求,并且一直存在,过去体现在PC端,现在是在移动端进行,而这种需求的背后其实就是社交需求。除此之外,QUNQUN还解决了激励的问题,激励是刚需,大家需要赚钱,因此QUNQUN主要是基于这两个需求决定的。


链捕手:QUNQUN的第一波用户画像是什么样的?


欧胜:今年4月份QUNQUN上线,一开始我们没有在互联网宣传,所以最早接触的是币圈用户,主要以16-30岁之间,时间比较充裕的年轻人为主,大部分聚集在二三线城市。


主要是因为一线城市的社交更多的是出于目的,大家是为了工作或者人脉拓展做社交,但二三线在社交方面表现了很强的兴趣,他们会形成自己的圈子,从适应到逐渐依赖。


另外Token激励对他们很有吸引力,这周我们还会开放提币,意味着Token能真正流动起来,相信会吸引更多用户留下来。


02

Token经济机制


链捕手:在任职360期间,您曾担任产品经理身份,并打造过多款亿级用户产品,进入区块链之后,您认为互联网产品和区块链产品最大的不同是什么?


欧胜:在具体引用方面,因为技术限制,内容上链并不现实,所以现阶段最大的不同还是在于Token概念的引入,即Token背后代表的价值化。


其不同的地方在于,互联网产品很少在一开始考虑设计经济系统,大家更多的是希望通过设计产品的功能或内容吸引用户,等到一定量用户之后再考虑变现问题。


但区块链产品,在一开始就要考虑其经济系统的设计,包括Token的分发、激励机制、用户选择以及整个经济生态如何运转等问题。简单概括就是互联网产品是在中后期考虑生态建设,而区块链产品将其前置了,这里面有利有弊。


链捕手:您认为其中的利弊是什么?


欧胜:好处主要从获客意义上来讲,因为对用户有激励作用,所以会带来直接的获客效果,另外更重要的是,当核心用户持有比较多的Token时,就会反过来关心整个平台生态的发展,也会积极地到外面做宣传、引入更多用户。


从这个层面说,Token也是非常好的社群工具,能够帮助快速建立社群共识。


弊端的话,对于内容型或者社交型产品来说,主要是因为激励过早介入导致的。大家为了激励而来,产出内容或者参与评论、点赞都是为了利益激励而进行,这会让行为变得不纯粹。


链捕手:在QUNQUN体系里,这个问题是怎么解决的?


欧胜:QUNQUN一开始上线,也出现注册用户上涨很快、刷的很多的情况,可能一个机器人能注册几万用户,数量是上去了,但很不利于生态的健康发展,所以我们果断制止这类行为。


主要通过不断调整算法,尽可能甄别出一些相对真实、有效的互动和发帖行为,并对这些行为提高奖励,其实作弊行为很难分辨,我们能做的就是与正常行为靠近,超出正常行为过多,就判定为作弊,降低其激励权重。


链捕手:算法一定是人为参与调整的,如何保证社区的去中心化?


欧胜:对于算法而言,它就是为了平衡生态而存在的,这没有办法保证去中心化。关于去中心化,我一直认为它是一个相对的概念,目前区块链社交产品做不到彻底的去中心化。


虽然我刚才提到互联网产品有严重的中心化倾向,但区块链要做的并不是走到另一个极端,即彻底去中心化,而是应该化大中心为小中心。


链捕手:在QUNQUN体系中真正做到去中心化的是哪些部分?


欧胜:两个部分,一是用户权益,即每位用户都可以建群,并且将群的所有权声明登记在区块链上。但是内容不会去中心化,更没必要,因为第一供应链性效率跟不上;第二成本太高;


第三也是最本质的是绝大多数社交类产品,用户生产的内容不适合上链,因为大部分不涉及重大版权意义,没有上链价值,另外上链会不可删除、篡改,用户的心理成本变高,反而会降低他们的互动频率。二是经济生态体系下的Token本身


链捕手:QUNQUN的Token经济生态是如何设计的?


欧胜:QUNQUN的经济生态体系是由平台方、用户、群主、应用方和广告商共同建立,所有人都是生态中的一部分。


作为平台方,我们提供产品及技术、基础服务,把平台基础搭建完成;应用方是开发应用给群主和用户使用,收入方面平台和群主都会有分成;广告商将来可以在每个群或者平台做投放。


群主和用户是基础活跃单位,群主通过拓展自己用户,获得平台激励,同时也可以在用户群体扩大之后,通过应用和广告获得分成收入,他们在这部分的利益非常大,甚至不低于平台方,所以QUNQUN的设计理念更有利于群主


链捕手:你们的Slogan是「激励型社区平台」,那在激励机制方面是怎样设置的?


欧胜:QunQun的Token「QUN」是基于ERC20标准发行的。人们可以用它在社区打赏、社区消费、购买社区,甚至投放广告等。


激励机制方面,主要有两个设计,一是有效活跃度证明(POA),即根据每个社区的有效帖子相关数据,有效用户相关数据、有效DAU等进行计算社区的活跃度,以此从QunQun奖励池分配奖励Token给社区。


二是有效贡献度证明(POC),根据每个用户的行为数据计算每个用户对于社区成长的贡献度,以此来给参与社区建设的用户分配奖励Token。


03

运营及未来规划


链捕手:目前你们的用户情况如何?


欧胜:因为前期宣传工作的限制,早期用户主要局限于币圈,目前数量在10万人以内,次日留存在50%以上,周留存也在30%左右。未来用户方面,QUNQUN会着眼于互联网用户,他们中的绝大多数还未进来,我们能做的就是尽最大努力争取。


捕手:如何从传统互联网行业获取增量用户?


欧胜:有两个方向,一是具备生态意义的与第三方开发者合作,我们会共享平台上的活跃用户,并且通过用户反馈打磨产品。


对于开发者的选择尚处于定向邀请的阶段,还未做到平台级的开放,但在未来我们会公布API,开发者可以调用、控制用户及平台权限,这需要比较长时间完成。


二是在社群运营方面已经开展了近两周的精品社群扶持计划,主要策略是针对内部「垂直类精品社群扶持计划」以及对外开展「平台外部优秀运营者推荐引入工作」。


对内培养的具体过程是对报名的社群设置考察期,只要达到标准即可进入扶持期。外部运营者主要是从知乎、贴吧、微信群、豆瓣等平台上引入,他们中的大部分没有运营社区的经验,所以会先从尝试做起。


作为平台方来说,我们希望内容多样化,更多垂直类社群的出现会让生态更加健全,另外从用户需求考虑,尤其是互联网用户,兴趣对他们比较重要,没有垂直类内容可能会影响用户体验,这也是推出扶持计划的主要目的。


链捕手:在QUNQUN项目进展报告中,最近两周开始更新海外运营情况,目前进展如何?


欧胜:主要是海外媒体账号的渠道宣传工作,预计先运营至几万粉丝的阶段,虽然才开始运营,但能够感受到海外用户的活跃度很高,尤其是第三国家。


其实近日我们已经登录苹果APP Store,并且上架Google Play,海外用户接触QUNQUN基本已无障碍。目前海外用户占比是十分之一,随着用户级的扩大,海外产品与第三方开发者合作方面,会更偏向引入海外应用,以便适应用户的习惯。


链捕手:天涯在8号发布第一期区块链产品的公测,未来相信不管是传统互联网产品的进军,还是区块链原生产品的孵化,社交产品必定会层出不穷,您如何看待其中的竞争关系?


欧胜:天涯目前还不算完全区块链化,他们在区块链方面的尝试和网易星球的概念差不多。我们之前有聊过很多次,其实他们很早就想切入区块链,但是基于政策和自身定位,就一直犹豫,至于最近发行天涯钻,我觉得他们还是想通过内部积分形态,把用户再激活一下。


另外,现在的区块链社交产品大多都处在摸着石头过河的阶段,尚不存在竞争的关系除非把着眼点放在抢有限的币圈用户上,但由于他们币涨时活跃,币跌时退去的特点,反复抢夺意义不大,所以大家更多的是在探索自己的路径。


链捕手:QUNQUN未来的发展路径如何?


欧胜:我们在接下来的很长时间里还是会立足于自己的生态打磨产品,目前我们已完成三分之一的工作,像基本的激励、社区功能的建构,剩下的三分之二主要是针对个性化社区的搭建工作。


具体内容就是刚刚说的群主可以创建自己风格、调性、功能的群,如果有能力运营大的话,可以享受我们提供的应用、广告,通过流量做更大程度的Token变现等。这些大概在近两个月就能定下型来,届时QUNQUN的工具属性会更强。


之后等生态做到足够大,有足够多人进来的时候,能做的事情就很多了,比如向社交类应用拓展,或者向提供服务拓展等等,也可能会考虑做供应链,但这些都会依托于整个大的社交领域来进行。


链捕手:您在牛市入场,后来一直经历熊市,很想了解您的心路历程发生了什么变化?


欧胜:实际上市场决定了整体行业的进程都不太好,主要有两个问题超出我们的预料,一是QUNQUN从开始上线,整个市场就进入了熊市,而且一直持续到现在;


二是币圈用户在牛、熊市的活跃度会如此不一样,就像现在,包括交易所在内的各种币圈应用,用户活跃度下跌得非常厉害。


不过,换个角度考虑,熊市其实也是好事儿,大家踏踏实实做事,慢慢拓展用户,坚持过这段时间,牛市来了,再起飞也就快了。


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这是「链捕手」的第100期文章,

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