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一周行业资讯 | Gartner:AI、区块链等列入企业十大战略性技术

创略科技 • 5 年前 • 328 次点击  

Part.1

Gartner:AI、区块链等列入企业十大战略性技术


近日,Gartner公司列出了企业组织在2019年需要探究的十大战略性技术趋势:自主设备、增强分析、AI驱动的开发、数字双生、边缘计算、沉浸式体验、区块链、智能空间、数字道德和隐私、量子计算。这十大科技趋势被认为在未来5年将产生破坏性创新,并带来商业机遇。(来源36Kr)


Part.2

机器学习增强客户定制化体验,并驱动客户转化两位数增长


品牌通过机器学习,能以非常高效的方式跟踪并排序潜客。一旦访客登录品牌网站,通过AI技术为他们提供优先级打分,这个分数会随着访客与品牌网站交互的参与度、用户的行为方式而变化,并不断更新。品牌基于打分,将潜客归类到“最有可能转化”、“最不可能转化”及中间程度的几组中。


据此,品牌停止向转化率低的潜客投入营销预算,转而向那些“最有可能转化”的客群提供定制化信息,品牌可达两位数客户转化增长。(来源Econsultancy)


Part.3

四个途径让营销部门真正“拥有客户”


成功的企业更有可能说营销部门“拥有客户”,在越来越以客户为中心的商业世界中,企业拥有获取、分析客户洞察的能力变得至关重要。根据consultancy发布的报告,给予想要提高业绩的公司4个建议,以此获得具有竞争力的客户洞察。第一,营销部门要拥有客户数据。第二,企业内部各部门之间沟通要加强,包括营销和IT,营销和运营部。第三,对客户数据访问要民主化,确保专业人员、非专业人员都可以访问。第四,投资营销技术,整合营销与其他商业软件,以拥有360度客户视角。(来源Econsultancy)


Part.4

92%千禧一代消费者被在线评论影响


超过80%消费者在网上消费前,会征求家人、朋友的建议。根据尼尔森报告,超过92%千禧一代的消费者会这样做。分析在线评论是理解消费者之间建议的一种方式。很多企业驳回在线评论分析工作,是很不明智的,只要在线品牌信息可以影响消费者,那么评论也会影响你的消费者。(来源ClickZ)


Part.5


北京市智能网联汽车创新行动方案将正式发布


由北京市政府和工信部共同主办的世界智能网联汽车大会18日在北京开幕。北京市市长陈吉宁表示,北京市智能网联汽车创新行动方案将正式发布,将为智能网联汽车发展提供开放式支持。此前,在基础研究、产业落地等方面,北京建设了国内首条5G智能驾驶测试道路,向8家企业发放测试牌照。(来源证券时报)


Part.6


饿了么新零售Q3增长率行业领先


《2018Q3在线外卖市场季度监测报告》近日发布,报告分析认为,以饿了么为代表的外卖平台正在发力商超便利、鲜花水果、医药健康等新零售服务,本地生活服务从餐饮外卖向全品类服务拓展的趋势明显;其中,饿了么融入阿里商业生态的效益已开始在数据上展现,其三季度交易额增长率在全行业领先。(来源36Kr)


Part.7


中国奢侈品消费群体趋于年轻化、城市低线化


近日,波士顿咨询(BCG)和腾讯公司联合发布《中国奢侈品市场消费者数字行为报告》。到2024年,中国个人奢侈品市场年均复合增长率有望达到6%。报告中显示,18-30岁的年轻消费者占据了中国奢侈品消费市场的70%,他们更年轻,学历较高,且以女性为主,呈现出高度年轻化趋势。数据显示,50%以上的中国消费者居住在中国前15大城市以外,奢侈品消费人群已经转移到低线城市。(来源Morketing)



关于创略科技

创略科技是一家客户数据技术和AI公司,总部设立在上海,并在北京、香港和硅谷设有办事处。我们整合了尖端的大数据、AI和区块链技术来解决营销、个性化和客户分析领域的问题。我们服务超过300多家大中型国内外公司,覆盖金融、旅游、汽车、电商和零售行业。


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