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小米如何成为了印度互联网巨头?

kefu • 8 月前 • 153 次点击  

小米已经成为印度最大的智能手机销售商,增加了超过1,000名员工,与宝莱坞合作推出了手机与闪电战的宣传。如果问一家智能手机公司被问到:下一步你们要怎么做? 他们可能会说:卖掉更多的手机或者给相机增加百万像素。

你要是问小米,你会听到完全不同的东西。“我们是一家互联网公司而不仅仅是一家智能手机公司。”在公司的IPO招股说明书中,创始人雷军竭尽全力强调小米是一家“创新驱动的互联网公司”。

小米的扩张计划在印度悄然推出,目标成为印度最大的多元化科技公司之一。 如果小米能在印度做到无处不在并且可以击败三星,那么小米很有可能实现这一目标。

“如果只凭硬件,你没办法扩展到海外,也不会带来增长。看一下印度市场,我们的增长已经到了个位数的阶段。 市场研究公司TECHARC的创始人兼首席分析师费萨尔·卡沃萨表示。

小米于7月在香港联合交易所上市,目前股价为12.08港元,较开盘当日股价低近30%。

中国人热衷于创造世界纪录。10月份,小米在印度一次性推出了500家线下门店,此举再次创造了世界纪录。 对于一家主要依赖于线上销售的品牌来说,这种方式大规模的线下销售模式是与线上完全不同的。 印度市场完全不同于中国市场,小米随后会遇到很多挑战。

上个月,行业分析公司IDC表示,2018年第四季度的全球智能手机出货量下降了4.1%,成为智能手机出货量“有史以来最糟糕的一年”。 但是,印度的智能手机出货量没有出现任何放缓。事实上,它是目前世界上为数不多的高增长市场之一。 2018年,近1.423亿部智能手机出口到印度,比上一年增长了14.5%。

根据IDC的数据,在印度销售的智能手机品牌中,小米增长最快,2018年销售额同比增长58.6%,市场份额达到28.9%。 小米在印度市场仅仅四年就超过了市场份额22.4%的三星。 印度占小米全球智能手机销量的三分之一以上。

2018年,小米在印度的营收为23,000千万卢比(32.4亿美元),比上一年增长174%,平均售价为142.53美元。 同期,三星在印度的手机业务收入约为37,349千万卢比(48.2亿美元),比去年同期增长9%,平均售价高达250美元。

小米在印度的线上销售负责人Raghu Reddy回忆道“我们在Flipkart的初次销售只销售了一万台手机, 但在2014年,大约有50万人出在Flipkart购买Mi-3手机。公司开始意识到直接触达消费者确实有效。”

2014年7月至2015年4月期间,小米只在Flipkart上销售,然后才开始在亚马逊和Snapdeal上销售。 在2015年,小米把一些工厂转移到了印度,以与印度政府的“印度制造”政策紧密结合。 根据该政策,政府帮扶小米在印度建厂并提供减税优惠。 同年8月,RedMi 2 Prime开始从安得拉邦和泰米尔纳德邦首都钦奈北部的商业中心 - 斯里兰卡的一家工厂开始生产。

2016年,小米推出了RedMi Note 3和RedMi 3S,这两款机型的销量远高于预期,并碾压了Micromax和Lava等印度制造商的销售额。 2017年,预测的在线智能手机市场即将达到1亿的上限时,小米开始在线下销售。 截至今年年底,小米25%的销售额来自十几个城市的线下渠道。

与中国一样,小米在印度再次直接当起了零售商,消灭了零售商和生产商之间的经销商。小米现在在40多个城市进行线下销售,并拥有有超过4,000家零售合作伙伴。小米线下战略的第三个支柱是推出专门销售小米设备的Mi Home商店。

Mi Home是小米其他品类(如移动电源,健身乐队,配件,智能电视,音频产品等)增长的核心。“如果产品品类如此之多,那就不能只依赖于一个渠道进行销售”雷迪说。

小米现在拥有着约75家Mi Home,分布在印度前10大城市,并有望在今年到达100家。10月,小米还推出了小型Mi商店,约200-300平方英尺的零售空间,在印度200个城市的500个地点独家销售小米设备。 小米计划是在今年年底之前增加到5,000家Mi商店。

小米的线下战略取得了成功,贡献了约40%的销售额,并成功在三星主导的印度市场上占据了一席之地。

小米的新品研发速度也足以击败竞争对手,如可穿戴手环和智能电视等产品价格极具竞争力。小米是印度最大的可穿戴手环公司同时它也是印度最大的智能电视销售商。

小米是智能手机公司还是互联网巨头?

对于小米来说,定价策略是极为重要的一件事。小米创始人雷军去年曾说过,硬件产品组合利润率绝不会超过5%,这样的定价策略与超越硬件制造商的愿景保持一致。

“印度市场对价格非常敏感,几乎所有对小米手机的客户评论都会说他们的价格十分美丽,”班加罗尔的博主兼评论家Vijay Raj说。

小米不仅仅只是制造便宜的手机。这里还有非常聪明的策略。正如“哈佛商业评论”的一篇文章指出的那样,小米的制造周期比市场上其他手机制造商更长。 因此,当零部件价格下跌时,小米可以赚取利润。 六个月前,这种策略为小米第一季度业务盈利21亿美元。 雷迪整齐地总结道:“尽可能积极地定价,让它贯穿整个过程。”

直到去年,小米每年都推出了新一代手机。雷迪说 “但现在创新的速度更快,所以你也可以在6-9个月内看到升级,例如,在2018年,小米推出了RedMi Note 5 Pro的升级版本,称之为RedMi Note 6 Pro,我们在整个生命周期内以相同的价格运营,与其他品牌不断降价的策略不同,后者不断降价。"

对于一家成立于2010年且经历过摩托罗拉和诺基亚等著名品牌消亡的时代的公司而言,小米明白专注于软件和服务层可以带来额外收入。 为此,小米已经建立了强大的广告业务和200多种智能设备连接组合。

今年,小米除了推出新的产品类别之外,很有可能在印度开发有三个新领域:金融科技,广告和游戏。

总体而言,小米拥有超过200种产品组合,从笔到皂液器到键盘和笔记本电脑,它是通过其“生态系统合作伙伴”开发的。其中大部分产品尚未在印度销售。 小米希望通过Mi Home应用程序—物联网平台—连接尽可能多的智能设备。 目前印度的主要类别是手机,电视,移动电源,音频,可穿戴设备和空气净化器。

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