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BAT人工智能生态时局图:AI“赋能”全面战争爆发

软件定义世界(SDX) • 6 年前 • 332 次点击  

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人工智能正在最关键的路口。所谓的第四次工业革命,一定要结出实际的革命成果。广阔天地,谁能大有作为?很多AI创业公司在各自的领域取得了突破,但具备强大的AI技术储备,并且有能力渗透到几乎所有领域的玩家,目前来看主要还是BAT三家。


这场AI“赋能”的战争,较量的是平台、技术、场景、生态等多方面的综合实力。百度喊All in AI,腾讯喊AI in All,阿里盖起达摩院。谁能在新革命中笑到山花烂漫?短兵相接的前夜,我们绘制了一幅时局图。


 

BAT时局

为了一争高下,BAT下注或早或晚,但都离不开几件事,例如组团队、做研发、建生态等。到现在,三大巨头在人工智能上的布局已经能看出大致轮廓。

百度

 

 

百度在AI领域的野心,最初显露于2013年1月,深度学习研究院(IDL)的创立。后来李彦宏陆陆续续建成了五大实验室,除了深度学习实验室之外,还有硅谷人工智能实验室、大数据实验室、增强现实实验室和深度学习及应用国家工程实验室。


这些实验室的研发成果历经5年的整合,逐渐形成了一个平台体系:百度智能云和百度大脑。智能云提供计算的基础设施和数据的获取、分析、标注能力,而百度大脑,整合了机器学习、深度学习算法,再将AI对语音、图像、视频、AR/VR的感知能力和自然语言处理、知识图谱、用户画像等认知能力开放出来,就形成了百度AI开放平台。


根据百度最新公布的数据,百度大脑现在拥有80多项核心AI能力,超过37万名开发者和合作伙伴,每天被调用2.19亿次。这些调用,来自百度内外。


阿里巴巴

 

 

众所周知,马云不喜欢“人工智能”这个说法,偏好机器智能。说辞的变化不影响本质。在整个互联网行业涌向AI的浪潮中,阿里也在2017年推出“NASA计划”和承载它的实体组织:达摩院。


实际上,阿里AI研究起步的远远早于达摩院,这家公司大部分AI基础研究成果,出自2014年成立的数据科学与技术研究院,也就是iDST。


阿里最近,在努力将这些大脑们整合为一个统一的平台:阿里云ET大脑。2017年最后一场云栖大会上,ET大脑正式发布,所布局的领域也不再限于原本的城市管理、医疗、工业、环保、航空,同样走上了“广撒网”之路。


腾讯

 

腾讯无论做什么,都不会只投入一支团队。在人工智能上也是一样。要论基础研究,腾讯有AI Lab、优图实验室和微信AI实验室三大机构,优图专注于计算机视觉技术,而AI Lab和微信AI在研究方向上虽然叫法不同,但多有重合,都是AI实验室标配的机器学习、自然语言处理、语音识别和计算机视觉。


在战局最喧闹的自动驾驶和对话式AI平台上,腾讯也分别投入了不止一支团队,开始造平台、积累合作伙伴。虽然腾讯进军AI的时间较晚,但是能明显感到动作和决心都很大。


重点战场梳理

 

矛盾有主有次。虽说广阔天地大有作为,三家也各自有钦定的重点方向。但仍有一些是战场是重中之重,也是未来BAT在人工智能技术落地的过程中,有可能最早展开厮杀之地。


对话式AI

人机交互的重大革新、下一代服务入口、下一个Android、家庭的控制中心……种种期待,让用于智能设备的对话式AI成了BAT争夺最激烈的领域。


百度有DuerOS,阿里有AliGenie,腾讯则至少有两个:腾讯云小微和移动互联网事业群(MIG)的叮当。如果我们以智能音箱销量来评判对话式AI系统的发展,很会做生意的阿里似乎冲在最前。2017年7月,阿里AI Labs初次亮相,发布了一款智能音箱:天猫精灵X1。这款音箱,双十一降价促销,当天卖出了100万台。

 

 

但是,卖音箱只是手段而非目的。天猫精灵背后的终极目标,还是一个关于AliGenie开放平台、生态系统的梦想。这个生态系统的梦想,BAT都有。

 

 

百度虽然直到去年底才推出渡鸦raven H智能音箱,但最新的数据显示,DuerOS开放平台发布半年时间里,已新增130余家合作伙伴,落地硬件解决方案超过20个,每月新增5款以上搭载DuerOS的设备,覆盖家居、车载、移动各个场景,机顶盒、电视、冰箱、音箱、机器人、车载、手机、耳机等各类设备。

 

 

为了守住这个领域,百度除了在北京和硅谷建设AI庞大的团队之外,还收购了两家创业公司:做语音交互和自然语言理解的Kitt.ai,和后来推出了raven H音箱的渡鸦。

 

 

相比之下,腾讯云小微的硬件开放平台和技能开放平台仍处于内测状态,除了和华硕一起造的机器人之外,没有太多关于合作伙伴的声音传出。值得一提的是,他们似乎在硬件之外,开辟了一条退路:智能客服。


智能音箱先行的AliGenie同样不是天猫精灵专属,它的硬件接入平台页面上,也展示着十多家合作伙伴。另外,AliGenie还推出了垂直行业智能语音解决方案,想在家居、移动硬件之外,为对话式AI开辟出新场景。


自动驾驶

2亿辆汽车和200多家OEM车厂,勾画出一个有更大想象空间的产业。BAT在出行这件事儿上向来不安分,战火从地图、打车软件一路烧到了自动驾驶。


阿里的自动驾驶业务目前还处在招兵买马阶段。12月中旬开始,阿里官方网站上开始出现自动驾驶相关的人工智能实验室(A.I. Labs)岗位,另外据36氪报道,这个团队中有不少无人车创业公司nuTonomy的旧部,已经开始面向车厂做介绍。

 


在投资车厂这件事上,出手最阔绰的当属腾讯。除了先后入股创业公司蔚来和威马,腾讯还在二级市场投资了特斯拉5%的股权,甚至秘密在硅谷投资了一家自动驾驶公司。而腾讯本身的自动驾驶业务,据说已经到了全面研发、多次路测的阶段。

 

 

在自动驾驶进展还不够清晰的当下,腾讯的合作伙伴,也大多与AI in Car车联网系统相关,广汽、长安、吉利、比亚迪、东风柳汽、博世都和腾讯有着或多或少的联系。


入局最早的百度,和阿里腾讯早已不在同一个发展阶段。百度已经围绕Apollo与博世、大陆、一汽、长安、奇瑞、北汽、金龙等90多家企业达成了合作,也探索出了一条清晰的路线——还是在这个领域打造一个Android。

 

 

Apollo,是百度2017年4月启动的自动驾驶开放平台,要为合作伙伴提供一个开放、完整、安全的软件平台,帮他们搭建完整的自动驾驶系统。到2018年初Apollo 2.0的发布,云端服务平台、软件平台、硬件平台、车辆平台在内的四大模块全部开放,释放了在简单城市道路上自动驾驶的能力。一切,都按照去年7月公布的路线图进行着。按计划,2018-2020年,百度会加快开放速度,直到最后能让合作伙伴完成完全自动驾驶。

 

 

但对于Apollo来说,更重要的还是生态。所谓生态,不仅仅是被赋能的车厂,Apollo还为向产业链上下游延伸而建立了基金,要在未来3年投出100多个项目。作为一个开源系统,创业公司、高校实验室同样是Apollo的伙伴。


和腾讯一样,百度也投资了威马汽车,也投资了共享出行平台首汽约车。此前百度还投资了自动驾驶关键部件激光雷达的核心厂家Velodyne,相关技术开放商xPerception等。


金融

还有一个不可忽略的战场,是金融。阿里旗下的金融巨头蚂蚁金服和阿里云都在尝试赋能金融机构。2017年1月以来,蚂蚁金服开始逐渐转变自己的定位,尝试用自身积累的技术能力来赋能、服务金融机构。


2017年底,阿里云又发布了ET金融大脑,要帮合作伙伴风控、营销和客服方面提高效率。

 

 

相比之下,腾讯向金融行业合作伙伴提供的技术就显得比较表面,没有涉及风控这样的专业垂直应用,而只是将更为通用的身份检测、客服等能力注入其中。


你可能想不到,百度,也是这个战场上的一个重要玩家。虽然百度金融这一年来在to C市场上声量不大,但这家“All in AI”的公司,在金融上也要将“智能化”坚持到底。

 

 

在11月的百度世界大会上,百度金融技术负责人许东亮说,百度金融已经赋能近400家机构,为机构客户提供解决方案,为它们提供安全防护、智能获客、大数据风控等服务。百度金融据说还在谋划更为独立的未来。


医疗

要说AI在各行各业的应用,不少人都会第一个想到医疗影像。在这个领域,百度在医疗事业部部分团队转入AI体系之后就悄无声息,但腾讯和阿里都在抢占布局。


首批国家新一代人工智能开放创新平台中,腾讯就以医疗影像平台“觅影”入选。腾讯觅影发布于2017年8月,最先推出的是早期食管癌筛查。

 

 

腾讯觅影结合了AI lab、腾讯优图、TEG架构平台部等团队的AI技术,由互联网+合作事业部牵头建立。推出至今不到半年,腾讯觅影已经有了西门子医疗、兰州大学第二医院、深圳市南山人民医院、中山医院等十几家合作伙伴。


马化腾此前表示,医疗与AI是非常好的落脚点,未来腾讯在医疗方面会做更多的事情。

阿里入局AI医疗其实比腾讯还要早。2017年3月底,ET医疗大脑首次亮相,宣称具有虚拟助理、医学影像、精准医疗、药效挖掘、新药研发、健康管理等功能。

 

 

与腾讯思路不同的是,ET医疗大脑的技术并非都出自阿里内部,而是聚集了不少合作伙伴一起提供服务,比如做皮肤检测的宜远智能、分析病历的惠每医疗等等。


零售

不管是新零售还是旧零售,不管是线上还是线下,阿里在这个领域都有天然的优势。

先梳理一下AI给阿里自身业务带来的变化。机器人客服“阿里小蜜”,双11当天承担95%客服咨询;机器智能推荐系统,双11当天产生567亿不同的货架;AI设计师“鲁班”,双11期间,设计4.1亿张商品海报;华北数据中心运维机器人:接替运维人员30%重复性工作……

 

 

与AI之于百度的搜索业务一样,AI之于阿里的电商业务也具备天然的赋能加成。除了上面提及的进展,蚂蚁金服还基于AI技术推出客服机器人“小蚂答”,以及AI助力的车辆定损服务“定损宝”等。


阿里还搞出了无人零售咖啡店。无人商店,是一个未来非常有意思的趋势。此外,阿里在新零售思想的指引下,还大举投资了一批线下零售相关企业,包括:企加云、大润发、东方股份、新华都、易果生鲜、银泰、bigbasket、联华超市……


腾讯表示将提供场景、大数据、AI技术支持,以及腾讯全产品线,帮助商家量身定做解决方案,帮助线下门店实现数据化和智能化,让消费者与商品之间,实现跨场景的智慧连接。


现在已经有一些案例出现了。例如在深圳、广州的一些服饰连锁零售店里,腾讯的AI技术提供了人脸识别、客户画像、精准推荐等技术支持。其他方向还包括餐饮连锁、快消等等。

零售更不是百度擅长的方向,不过百度在这方面也有所行动,正在寻找合适的合作伙伴准备赋能。有意思的是,已经离职的前任百度研究院长林元庆,创业服务的第一个大客户,就来自零售领域。


文章来源:量子位(IDQbitAI)

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