智能周报｜苹果营收连续3个季度下降；苹果中国区应用商店下架多款AIGC应用；鸿蒙4.0将接入盘古大模型

撰文 | 新皮层小组

编辑 | 吴洋洋

硅谷大公司发财报的速度和它们在生成式AI领域的布局速度达成了一致。

继微软、Google和Meta上周率先发布二季度财报后，本周，在生成式AI领域进展缓慢的苹果和亚马逊也释出了它们的财报。生成式AI自然没有为这两家公司贡献什么营收。不过，这项新技术仍是这两家公司当下最令外界焦虑的对象。

由于全球消费电子需求下降，苹果营收已连续3个季度下滑。并且，根据其CFO在财报电话会上的预计，这种跌势下个季度也不会好转。外界期待的生成式AI并未在苹果的财报中提及。天风证券分析师郭明琪甚至直接称「没有迹象显示该公司计划在明年推出人工智能服务」，打脸之前外界盛传的「苹果将在明年推出AppleGPT」的传闻。

相较之下，同样在生成式AI领域落后的亚马逊对这项新技术的态度要积极和明朗得多。本周，亚马逊CEO杰西（Andy Jassy）直接将原负责智能助手Alexa的高级副总裁兼首席科学家——普拉萨德（Rohit Prasad）提拔为自己的直接下属，负责运营一个新创建的AI团队。

在很多科技公司，生成式AI早就是一把手工程。今年2月，腾讯成立类ChatGPT产品「混元助手」（HunyuanAide）的项目组时，其负责人张正友就需要向马化腾直接汇报。被公司一把手督工半年后，腾讯自研大模型——「混元」本周终于传出进入内测阶段的消息。预计不久之后，这个命名方式与「鸿蒙」异曲同工的大模型就会加入腾讯云的模型家族。

而「鸿蒙」的所有者华为本周也更进一步，宣布将在其第4代操作系统Harmony OS4.0以及聊天机器人「小艺」中接入「盘古」大模型，盘古是华为2021年就推出的大模型家族。「小艺」将于本月底邀请用户测试，到时有望成为国内首个操作系统级的AI助手。如果你是参与测试的用户之一，到时不妨比较下这个中国制造的AI助手与微软的Windows Copilot究竟谁更厉害。

生成式AI正在更多应用领域开疆拓土。Google和亚马逊都在准备将它们老式AI助手背后的模型替换成生成式的；澳大利亚新闻集团则被爆料已在使用生成式AI写新闻，每周生成的新闻稿数量大约达到3000篇。

随着应用市场爆发，来自监管的力量已在迎头赶上。本月15日，中国首部有关生成式AI的规章《生成式人工智能服务管理暂行办法》就要开始实施。本周二，已有一批应用应声下架整改。其中包括一些「在数据采集和使用等环节不够规范」的应用，比如讯飞星火，这类基础模型经过备案的应用在整改后大概率可以再次上线。而那些基于GPT等境外未备案模型开发的应用可能就要从此跟用户说再见了。

以下内容由《新皮层》团队整理。

Key Points

财报篇

苹果营收连续3个季度下降，CFO预计下个季度继续跌；

裁掉4万人后，亚马逊扭亏为盈。

大模型篇

Google的新款机器人RT-2，可以完成未经训练的任务；

腾讯开始内测「混元」大模型；

亚马逊组建AI新团队，直接向CEO汇报。

应用篇

苹果中国区应用商店下架多款AIGC应用；

鸿蒙4.0将接入盘古大模型。

财报篇

苹果营收连续3个季度下降，CFO预计下个季度继续跌

8月3日，苹果公司发布2023财年第三财季业绩报告。在截至7月1日的三个月内，总营收同比下降1.4%至818亿美元，净利润同比增长2.3%至199亿美元。

其中，iPhone业务营收同比下滑2.45%至396.69亿美元，低于预期；但服务业务营收同比增长8.21%至212.13亿美元。

苹果CFO预警，公司第四财季的同比业绩将与第三财季类似，即收入或将继续同比下跌，iPad和Mac可能会出现两位数百分比降幅。

iPhone销量下滑是营收下降的主因

第三财季，iPhone销量下降了2.4%，在总收入中占比48%，低于上一财季的54%和去年同期的52%。

今年2月，为应对iPhone销量下滑，苹果曾试图通过降价策略抢占市场，以应对全球消费电子行业下行周期。当时，iPhone 14 Pro全系降价700元，除官网和天猫官方直营店维持原价外，第三方授权经销商基本都已降价。此外，公司拓展了印度市场，在孟买开设首家Apple Store直营店。这些举措的确带来销量增长，也令该公司在截至4月1日的2023财年第二财季iPhone营收不降反增。

但考虑到智能手机需求下滑的大趋势，以及一个月后即将上新的iPhone 15系列，消费者对于iPhone14产品线需求将进一步下滑。不过，天风证券分析师郭明琪预测，iPhone 15系列的需求可能会低于iPhone 14系列，可能会导致苹果供应商在2023年下半年继续面临营收增长的压力。

除iPhone之外，苹果其他设备的销量也较去年同期疲软。其中，Mac电脑收入同比下跌7.3%；iPad收入与去年同期相比更是骤降了20%。Apple Watch和AirPods等可穿戴设备是唯一同比增长的硬件部门。

服务业务成为新引擎

iPhone业务增长乏力后，利润率高于硬件销售的服务业务正被苹果公司视作营收的第二增长引擎。得益于iCloud订阅价格上涨、外汇汇率趋稳，以及数字广告和游戏业务的改善，第三财季，苹果服务业务收入占比达到25.9%，利润率高达71%。

苹果服务业务包括App Store、音频与视频流媒体Apple Music和Apple TV+、iCloud 存储、AppleCare保修、与Google搜索引擎许可协议的广告收入、Apple Pay和其他产品的支付费用。目前，苹果的付费订阅用户数量是Disney+、Netflix、HBO和 Peloton订阅用户数量总和的两倍，达到10亿。

AI在财报中并未被提及

由于在人工智能领域进展不足，苹果在此次财报中并未提及AI。由于将在2024年发售的增强现实头显使用了AI技术，且7月20日苹果公司被爆料正在开发类ChatGPT的AI产品以及名为「Ajax」的大模型平台，外界预计苹果公司将在未来更多谈及AI策略。

不过，分析师郭明琪称，没有迹象显示该公司计划在明年推出人工智能服务。

参考链接：

https://www.apple.com/newsroom/2023/08/apple-reports-third-quarter-results/

裁掉4万人后，亚马逊扭亏为盈

8月3日，亚马逊公布截至6月30日的第二季度业绩报告。得益于在线销售和云计算部门的表现，亚马逊总营收同比增长11%至1343.8亿美元，净利润为67.50亿美元，而去年同期净亏损20.28亿美元。

AWS营收增速连续6个季度下降

分业务来看，亚马逊北美业务与国际业务营收分别同比增长11%、10%；AWS业务营收虽然同比增长12%，但已是增速连续第6个季度下降。首席财务官Brian Olsavsky表示，生成式AI将有助于推动AWS业务的发展。

扭亏部分得益于裁员

净利润的扭亏为盈一定程度上来自于亚马逊从去年年底延续至今的裁员和其他成本削减措施。亚马逊从2022年年底开始裁员，第一批裁了1.8万人，今年4月结束的第二批裁员裁掉了9000人，7月的第三批裁员规模也大约有1万人。加起来，亚马逊总共裁掉了近4万人。

CEO称公司每个业务都有生成式AI项目在进行

亚马逊在生成式AI领域落后于竞争对手。今年2月，虽然AWS表示正在加强与AI初创公司Hugging Face的合作，5月也有消息称亚马逊正在秘密研发其家用机器人Astro的升级版——该款机器人将拥有类似ChatGPT的功能，但目前AI在亚马逊运营的实际应用中定位尚不明确。Investing高级分析师托马斯认为，未来亚马逊面临的主要问题之一，将是公司是否有能力将AI推向核心业务和云业务。

财报发布后的电话会上，亚马逊CEO杰西（Andy Jassy）对投资者承诺：「亚马逊的每个业务都有多个生成式AI项目在进行。」

参考链接：

https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2023/Amazon.com-Announces-Second-Quarter-Results/

大模型篇

Google的新款机器人RT-2，可以完成未经训练的任务

7月28日，Google DeepMind团队推出新款机器人Robotic Transformer 2 (RT-2)。相较于过去为特定任务编写指令的机器人，新模型能够让操作者通过自然语言指示RT-2机器人完成任务，哪怕是它未接受过训练的任务。

RT-2机器人可以完成哪些工作？

在正式发布前，《纽约时报》科技专栏作者Kevin Roose提前体验了RT-2机器人的演示。Google工程师发出「将大众汽车移到德国国旗上」的指令后，RT-2机器人可以找到并抓住一辆大众巴士模型，再将其放在几英尺外的微型德国国旗上。

更令人惊喜的是，DeepMind研究人员给出「抓取已灭绝动物」的指令后，RT-2伸出手臂，抓住了恐龙。

听到抓取「灭绝的动物」后，RT-2抓起了恐龙。

把大语言模型装进机器人是当下的前沿

2022年12月底，Google曾推出第一代Transformer机器人RT-1。RT-1是个在纯粹物理环境中训练的机器人，Google曾将13个这样的机器人放置到办公室工坊环境中训练了17个月。由此获得的数据被加载到了基于大语言模型的「visual-language model」（VLM，视觉-语言模型）上，于是形成了「visual-language-action」（VLA，视觉-语言-动作模型），即RT-2。

相较于RT-1，RT-2在从未接受过训练的任务上有更好表现。Google的测试数据表明，对于训练数据中已有的训练任务，RT-2的表现与RT-1相同，但在未收入训练数据的训练任务中，RT-2的成功率达到了62%，而RT-1成功率只有32%。

Google DeepMind机器人技术负责人Vincent Vanhoucke表示，RT-2表明，该系统能够将嵌入其语言和视觉训练数据中的概念，转移到指导机器人动作上——即使是从未接受过训练的任务。

用于加载VLM和VLA模型的机器人来自于Alphabet旗下的机器人公司Everyday Robots。RT-2暂时没有发售计划，也不会面向市场进行大规模测试。

参考链接：

https://www.deepmind.com/blog/rt-2-new-model-translates-vision-and-language-into-action

腾讯开始内测「混元」大模型

作为BAT当中唯一一家尚未推出类GPT模型和类ChatGPT对话产品的公司，腾讯终于在生成式AI方面有了进展。

据36氪8月3日消息，腾讯自研的「混元」大模型已进入应用内测阶段，员工已收到内部邮件邀请，可以通过网页或者小程序体验大模型，内部多个业务也已接入该大模型开始测试。

今年2月，腾讯成立「混元助手」（HunyuanAide）项目组，计划推出类ChatGPT的对话产品。

混元大模型可以做什么？

· 聊天对话：混元大模型设置了「灵感发现」栏目，主打内容创作，可以生成小红书种草文案、短视频脚本、社群营销文案以及朋友圈文案等；在工作场景下，模型可以帮助员工生成邮件、面试大纲、PPT大纲、调研问卷等；

· 编程工具：提供域名推荐、代码生成、代码解释、SQL语句生成等功能；

· 生活提案：帮助使用者制定旅行计划、健身方案或者美食指南等。

此外，除了文字输入，腾讯混元大模型还支持语音输入。

腾讯已发布B端大模型

新皮层曾报道，6月19日，腾讯举办行业大模型技术峰会，会上宣布推出面向10大行业（金融、文旅、政务、传媒、教育等）的「行业大模型」，该模型其实是一系列模型的集合，当时尚未包括「混元」。

此外，腾讯还宣布将于今年晚些时候在腾讯会议中上线「AI助手」功能，可以提供会前预约会议、会中实时总结、会后话题归类等服务。

参考链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/74u6WgSHA2ihIIT7uEI2jQ

亚马逊组建AI新团队，直接向CEO汇报

据Businnes Insider 8月1日报道，亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）已将原负责智能助手Alexa的高级副总裁兼首席科学家——罗希特·普拉萨德（Rohit Prasad）提拔为自己的直接下属，负责运营一个新创建的AI团队。

亚马逊急于追上生成式AI大潮

亚马逊此前在AI方面的努力主要集中于云服务，公司曾于4月推出一项名为「Bedrock」的生成式AI服务，该服务提供一些基础的AI模型，其中包括亚马逊自己研发的「Titan」大语言模型以及Anthropic等第三方模型。

亚马逊已将生成式AI用到了一些产品中，比如总结商品评价、帮助用户筛选合适的产品等，但其自有大模型Titan迄今未能推出，成为硅谷大公司在这波生成式AI浪潮中最落后的那位。

随着OpenAI等AI公司相继拿到高额融资，贾西对大模型日益重视，他在6月底明确公司要建立一个「最大」、「最雄心勃勃」的（the most expansive, most ambitious）大模型，而这个团队将由普拉希德挂帅，直接向贾西汇报。

普拉希德的履历

普拉希德此前10年长期投入智能助手Alexa业务，并于2022年初成为该业务的负责人。今年5月，媒体曾报道亚马逊计划为Alexa注入更多ChatGPT类型的能力。如今的职务变动体现出Alexa业务的上述方向得到进一步确认和强化。

获得新任命后，普拉希德曾掌管的Alexa的具体业务将移交给其他副总裁。不过，普拉希德在负责新的大语言模型研发的同时，仍将保持他在亚马逊设备和服务团队中的工作，并对Alexa智能助手业务保持影响。

参考链接：

https://www.businessinsider.com/amazon-ceo-andy-jassy-oversees-group-most-ambitious-ai-models-2023-7

应用篇

苹果中国区应用商店下架多款AIGC应用

据《科创板日报》，8月1日凌晨，包括讯飞星火在内的多个AIGC（生成式AI）相关App在苹果中国区应用商店下架。下架主因是「在数据采集和使用等环节不够规范」。

AIGC应用监管法规将于8月15日生效

7月13日，国家网信办等七部门联合发布《生成式人工智能服务管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），首次对生成式AI产品的训练数据采集处理、用户隐私保护、防沉迷机制、违规内容处理、备案与许可要求等做出明确规定。

比如要求获取用户个人信息用于训练的，需要符合法律法规或经个人同意；训练数据不得侵害他人依法享有的知识产权等。在使用环节，《暂行办法》要求开发者必须采取有效措施防范未成年人过度依赖或者沉迷AIGC服务，如发现生成违法内容的，应当及时采取停止生成、停止传输、消除等处置措施，采取模型优化训练等措施进行整改，并向有关主管部门报告。

该《暂行办法》将于8月15日开始实施。开发者只要在限期内按照规定完成整改，产品有望重新上架。而对于提供具有舆论属性或者社会动员能力的AIGC服务的，则还需要依法履行「算法备案」手续。

各类「内置」ChatGPT的应用或难再上架

根据6月公布的首份《境内深度合成服务算法备案清单》，所有备案产品都需要说明其使用的具体算法。而根据即将在8月15日实施的《暂行办法》，所有「具有舆论属性或者社会动员能力」的生成式AI，都需要向网信办进行备案并申明算法。

这些规定意味着，包括GPT、Midjourney等在内的境外AI模型如果没有在中国网信办等部门备案并获得上市许可，其下游应用就难以在中国市场上市。

目前，苹果中国区应用商店中仍有许多以「Chat AI」「Chat Bot」等为关键词的类ChatGPT应用，尚处于可下载状态，但多数不能正常使用。而原先许多通过接入ChatGPT的API提供服务的套牌应用，则已基本下架。ChatGPT目前不支持中国用户注册。

即便这些应用按照要求备了案，是否能通过审查也是挑战。因为《暂行办法》还规定，生成式AI需要在价值观、违规内容管理等方面满足要求。

参考链接：

https://www.ithome.com/0/709/556.htm

鸿蒙4.0将接入盘古大模型

8月4日，华为终端BG CEO余承东在其开发者大会中发布了华为第四代操作系统——鸿蒙4.0（HarmonyOS 4.0），并宣布将在该操作系统中接入盘古大模型。此外，华为聊天机器人「小艺」也将接入盘古大模型。

华为在高端手机市场的份额正在夺回。IDC的数据显示，2023年二季度，华为手机在中国区的市占率由去年同期的7.3%逆势上涨至13%，重回前五行列，增幅高达76.1%。不过，在中国智能手机厂商前五名中，仅华为一家为全系4G产品。

盘古大模型是什么

新皮层曾报道，盘古大模型是华为基于Transformer开发的一系列AI模型的总称，包括自然语言处理大模型、多模态大模型、视觉大模型、预测大模型、科学计算大模型等5个基础模型。

华为在7月7日的大模型开发者大会上，刚刚将该模型库升级到第三代的盘古大模型3.0。

Harmony OS的4次迭代

· 鸿蒙1.0：2019年6月，为应对美国限制其硬件设备使用安卓操作系统，华为推出第一版自研操作系统——鸿蒙（Harmony OS）。该操作系统推出初期即面向更广泛的IoT设备，当时尚不能支持手机。不过，自1.0开始，鸿蒙就强调统一不同设备的操作系统。因此，Harmony OS 1.0就做到了将扬声器、麦克风、显示屏、摄像机、通信、传感器、计算等硬件资源虚拟化，以便在不同设备间共享和调度这些配件；

· 鸿蒙2.0：2021年6月发布，开始支持手机，在多移动终端实现智能互联，用户可以通过找到手机中智能设备对应的卡片以便智能设备联网；

· 鸿蒙3.0：2022年7月发布，新增万能卡片、智能布局、模糊定位等功能，并提供Petal出行服务；

· 鸿蒙4.0：2023年8月发布，将接入盘古大模型。

「小艺」将接入大模型

小艺是华为2018年发布的聊天机器人，类似苹果的Siri、亚马逊的Alexa和百度的小度。接入盘古大模型后，华为计划在8月下旬邀请用户测试。

更新后，小艺能够完成的工作和ChatGPT差不多，比如：

· 阅读资讯内容时，让小艺翻译并生成文章摘要；

· 记住父母结婚纪念日并设为提前两周提醒，小艺会在两周前推出包含订餐等在内的服务选项；

· 连接插件，比如让小艺推荐餐厅及套餐，小艺会提供来自美团的餐厅推荐信息。

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