硬件下滑，出门问问的衰落伊始
2012年，对于智能手表来说是个关键节点。经历了大几十年的发展，现在智能手表开始兴起，Pebble推出现代智能手表，通过众筹方式获得了1000万美元的资金，这标志着现代智能手表的兴起。
同一年，人工智能已经方兴未艾。彼时，在谷歌做机器翻译和语音识别工作的经验，为用户提供了全新的交互方式的李志飞，开始筹建出门问问。
与其他智能手表不同的是，出门问问的出发点更高。在李志飞看来，出门问问并非简单的智能硬件，而是将人工智能技术落地到消费产品，定义下一代人机交互的方式。2015年，出门问问推出了TicWatch智能手表。
伴随着出门问问智能手表的推出，国内人工智能行业也开始崛起。特别是，伴随着出门问问获得谷歌融资，并且与谷歌达成合作，让出门问问走向国际化，与其他同期新势力开始区隔开来。
2013至2019年间，出门问问共进行了7轮融资，融资总额超过2.3亿美元，投资方包括红杉资本、海纳亚洲创投基金、真格基金、Google、大众汽车集团等知名企业及投资机构。特别是D2轮融资后，出门问问估值已经高达7.57亿美元，距离独角兽只差临门一脚。
背靠人工智能的出门问问，却在人工智能的黄金时代反而平静下来，连续4年未获得新一轮融资。对应的却是累计亏损近30亿元战绩，截至2023年10月31日，出门问问现金及现金等价物只有1.598亿元。
当前的出门问问，十分“缺钱”。2021年至2023年，出门问问营收分别为3.98亿元、5亿元和5.07亿元；利润分别为-1.57亿元、-0.73亿元、1.09亿元。看似摆脱了亏损，但营收增速已经明显放缓，2023年相较2022年仅增长了700万元，毛利率也下降到了64.3%。
毫无疑问，出门问问发展史可以说是中国人工智能行业蓬勃发展的一个缩影，随着人工智能技术的不断进步和应用场景的不断拓展，出门问问的想象力正在不断拓展。过度依赖于智能硬件，让出门问问的发展备受影响。
毫无疑问，在智能硬件刚刚兴起的几年，市场过于热情。然而经过了这么多年的发展，新鲜劲已经失去，对应的产品创新未能再次激发市场热情，导致出门问问的设备销售日趋下滑。智能设备是出门问问崛起的关键，虽然在硬件基础上加持了众多“噱头”，但最近几年销售却在逐渐减少，从2021年的3.38亿元收缩至2023年的1.64亿元，接近腰斩。
在智能硬件领域，出门问问在手表外虽然推出了智能跑步机、智能家居等产品，但竞争对手也众多，其中不乏小米、华为这样的巨头。失去了新势力的光环且业绩下滑后，出门问问的智能设备想要翻红，难度不小。
AIGC的红海厮杀
从业务条线来看，出门问问分为AI软件解决方案、智能设备及其他配件两大板块。伴随着智能设备的陨落，AI软件解决方案成为了出门问问新的答案，AI软件解决方案也成为AIGC、AI企业两大解决方案。放到现在来看，AI企业解决方案和AIGC已经趋于常态，不过出门问问早在2017年和2020年就推出了这两条业务。
据灼识咨询报告，中国AI软件解决方案市场的市场规模（按收入计）已由2018年的134亿元增至2022年的559亿元。2021年到2023年，出门问问的AI软件服务方案从0.6亿元增长到2023年的3.43亿元。可见，虽然头顶“AIGC第一股”，但出门问问在国内AI市场的占比很小。
对于资金和资源都有限的新势力来说，企业端服务是最佳应用场景，这也是出门问问能否在硬件业务严重下滑后，还能够保持总营收和毛利率增加的关键。不过，对于出门问问来说，如何服务好大客户至关重要。
大众汽车是出门问问的早期拥趸之一，2017年和2019年分别以1.4亿美元和1500万美元对出门问问进行了投资。正因如此，双方的后续合作也是自然而然的事情。2021年到2023年上半年，大众汽车中国分别为出门问问贡献了0.8%、42.6%、53.0%，一度超过总营收的50%。
原本是一场股权和业务的双双携手的合作，不过双方竟然意外分手。
首先是股权回购。2021年12月，出门问问与大众汽车联属公司订立股份购回协议，以对价1700万美元购回其持有的出门问问股份；其次是业务上的分手。在双方分手之际，出门问问同样拿到了大众汽车的订单，出门问问继续为大众汽车提供价值约5500万美元的汽车语音交互解决方案等服务。到2023年，“分手礼物”时效过期。出门问问想要拿到对应的替补，将会比较困难。
相比较2023年的大模型扎推，出门问问则是最早关注到大模型赛道的企业之一。在2023年推出了以语言为核心的能力体系涵盖“知识、对话、数学、逻辑、推理、规划”六个维度，能够同时支持文字生成、图片生成、3D内容生成、语音生成和语音识别等不同任务的大模型“序列猴子”，并且在2023年11月向全社会开放。
并且基于AIGC业务，出门问问推出了AI配音助手“魔音工坊”、AI写作助手“魔撰写作”和“奇妙文”、AI数字人“奇妙元”、集成解决方案“DupDub”等产品，并且累积了86.5万名付费用户。2021-2023年，出门问问AIGC业务收入分别为682万元、3986万元和1.18亿元。
毫无疑问，有智能手表作为应用场景，其AIGC业务有先天的优势。2023年，“百模大战”序幕已经拉开。在大模型赛道，出门问问的市场影响力与知名度要落后于其他友商。
QuestMobile《2024生成式AI及AIGC应用洞察报告》显示，抖音“豆包”、百度“文心一言”、昆仑万维“天工”、点阵盒子“扮伴-AI绘画”、科大讯飞“讯飞星火”位居前五位，月活用户分别为1757万、1213万、801万、643万、558万。虽然凭借前期的积累，出门问问AIGC业务的月活用户也增长至200万。与其他体量巨大的科技企业相比，如果没有颠覆性的创新产品，突围的机会并不高。
2021年到2023年，面对市场加速，出门问问也加重了研发投入，近三年研发支出分别为9150万元、1.19亿元和1.55亿元。不过，巧妇难为无米之炊，公司资金流对于研发压力较大。
出门问问表示，本次IPO募集所得资金净额的约八成都将用于继续打磨大模型的能力、推出更符合市场和用户需求的产品，并将在商业化和增长方式上持续探索，从而推动AI技术在全球范围内的应用与发展。
虽然过去几年，出门问问正在从智能硬件到软件公司进行转变，但业务之间关系度不高。AIGC解决方案、AI企业解决方案显示了出门问问在不同群体内的商业方向，不过两条业务线相差巨大，对于每条业务的开展，也都会相互掣肘。
上市只是个开始，在新科技的长赛道，出门问问思考的核心还是如何实现以小博大。
