客户分析和体验管理：通过任何沟通渠道（电子邮件，呼叫中心，调查，社交媒体）分析非结构化的客户反馈信息，并解析这些内容生成数据报告。
社交媒体分析：大量实时地了解论坛和社交网络中几种语言的对话。发现市场趋势，倾听用户的声音，并可提前发现潜在不当言论和安全威胁。
文件综合管理：自动对任何类型的文档（医疗记录，索赔，便笺等）进行编码和分类，以便更有效地管理它们，同时可创建数据报告，直观的看到这些文件的类型、趋势等信息。
情感分析：Meaning Cloud结合了最先进的人工智能技术，提供功能级别的情感分析，社交媒体语言处理。
量身订制：提供了简单直观的图形界面，用户可以使用自己的习惯和模型轻松定制系统。
云部署：无需安装软件或部署基础架构，可在云端解决所有业务扩展。
支持多种语言：支持西班牙语，英语，法语，葡萄牙语和意大利语等主流语种。
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