
身在科技圈的各位,多多少少也听说了这两天ChatGPT崩溃的事情
事情还要追溯到11月6日,当时OpenAI开了首届开发者大会
本次大会上,OpenAI进行了各种炫技,发布了一些列的产品更新,包括:
- 快速创建定制ChatGPT的GPTs,实现了人人都能拥有大模型;
- 引入了性能更强的GPT-4 Turbo模型,直接支持128k上下文,相当于一次能读300页书籍,知识库更新到今年4月;
- 以及即将推出GPT Store应用商店,和新用于 AI 智能体的Assistants API;
也许是本次更新内容太具有吸引力,大会结束后,大家就蜂拥而至

于是,ChatGPT的网站被挤爆了。。。
事件流程
整个故障时间陆陆续续长达超过24小时。

从11月7日开始,ChatGPT和API就陆续开始出现部分中断的情况:

到了11月8日,事态更加严重了,事件来到了Major级别。
ChatGPT和API出现了重大的中断事故

不少用户在使用ChatGPT过程中,出现报错提示。

到了11月9日,周期性中断还在持续

经排查,周期性中断是DDoS攻击异常流量导致的。
截止到目前,ChatGPT和API已恢复正常。
事件回应
在事件过程中,“ChatGPT之父”OpenAI CEO奥特曼(Sam Altman)在X(原推特)平台上发表公开致歉。

“我们原计划在星期一(11月6日)为所有订阅用户开启GPTs(自定义GPT)功能,但我们还没能做到,希望能尽快实现这一功能。由于需求增长,预计短期内会出现服务不稳定的问题,抱歉了。
”
在故障期间,ChatGPT的使用页面会向用户显示“ChatGPT目前已经达到容量上限”。
随着ChatGPT的崩溃,也大量用户涌入了竞品Claude这边,造成Claude也出现了“宕机”现象。
说在后面
随着ChatGPT深入到各行各业中,其重要地位已不亚于Google。
就像码农写代码离不开搜索引擎,很多创作者们也离不开ChatGPT。
随着ChatGPT的崩溃,不少用户表示,这活没法继续干了。

用户A:ChatGPT挂了,今天我总算领悟到了,自己已经习惯依赖它,忘记了没有它应该如何完成工作。

用户B:对于我们来说,ChatGPT挂了,就跟Google挂了没什么两样。
image-20231110140600814用户C:ChatGPT挂了,我就像一个在超市里找不到母亲的孩子一样,无助。。。

根据一位不愿透露姓名的专家表示,ChatGPT宕机,主要原因还是因为算力不足、推理数据过载等多方面因素导致的。

总之,这种AI系统出现故障在所难免,短时间内它们还不如人类智能可靠,展示出AI安全和稳定性需要长期不断改进。
系统停机影响了许多用户,说明ChatGPT已经成为重要的信息工具,这也增加了我们对AI产品依赖程度。
我们应该对ChatGPT保持开放和理性的态度,与其过多苛求,不如以更积极的心态鼓励技术的进步,并相信AI安全和伦理也会与技术同步发展。
