宝马把配置器接进ChatGPT，以后选车可以直接聊了！

据宝马集团7月17日消息，宝马已将在线车辆配置器功能直接接入了OpenAI的ChatGPT。通过ChatGPT中的BMW插件，用户可以自然地描述自己的需求（文字或语音皆可），以对话方式完成现款宝马车型的选择与配置。

该插件将生成式AI的对话能力与宝马产品及车辆配置知识库相结合，支持移动及桌面端使用。宝马因此成为首家直接通过ChatGPT提供数字化车辆咨询服务的汽车制造商。

「宝马，帮我配置一辆红色宝马3系，

搭配一套漂亮的19英寸轮圈」

宝马320i三厢轿车

总价：59,360欧元（含增值税，车辆交付费用另计）

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不用逐级选择菜单，直接说出用车需求

生成式AI正在改变人们搜索信息和作出选择的方式。相比在搜索引擎或网站中逐层查找内容，对话式系统能够让用户直接提出问题，并根据后续交流不断缩小选择范围。

BMW插件以AI对话为主要交互方式。用户不必再逐级打开菜单和子菜单，只需用自然语言描述自己的需求，例如车内空间、离地间隙、动力形式或主要使用场景，系统便会据此推荐合适的车型和配置方案。不同方案之间也可以直接通过对话进行比较。

宝马德国官网配置器

BMW插件直接集成在ChatGPT中，用户进入“Plugins”菜单并搜索“BMW”，即可找到该插件。在手机端登录ChatGPT后，也可以通过主菜单中的“Plugins”选项进入，操作方式基本相同。

可随时调整、比较并细化配置

在整个对话过程中，用户可以随时调整、比较并进一步完善推荐结果，还可以明确提出对用车成本、驾驶表现、车身颜色、具体车型或四驱系统等方面的要求。

对于较为复杂的选装需求，对话式交互能够以更简单、直观的方式，帮助用户逐步完善车辆配置。确定方案后，用户可以直接在官方车辆配置器中打开对应配置，同时查看配置相近的现有库存车辆。

所有车型及配置建议均以配置器的最新数据为基础。如果用户提出的问题超出该数据库的覆盖范围，在相关功能可用并已经开启的情况下，ChatGPT还可以调用互联网上的最新信息。