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ChatGPT 生图挂了 7 小时 27 分,OpenAI 九月这已经是第 8 起事故

檬檬AI • 2 天前 • 29 次点击  

啥,ChatGPT 生图挂了一整夜。

从北京时间 9 月 8 日 22 点 32 分,一直到 9 月 9 日早上 5 点 59 分,ChatGPT 和 Images API 的图像生成功能都不太对劲,前前后后 7 小时 27 分钟。

你在这段时间里丢进去的提示词,回来的大概率是报错。

OpenAI 的说法是,用户提交图像生成请求时出现更高频率的错误。

说人话就是,图不是一张都生不出来,是成功与否全看运气。

受影响的不只是生图。

文件上传也跟着出问题了。有一部分文件明明显示已经上传完成,实际上还卡在处理状态,你想打开是一片空白。

另一些更干脆,请求直接失败。

国内转述普遍把文件上传写成这次故障的附带影响。但 OpenAI 官方状态页上,它是单独立案的另一起事故

一条叫「Elevated errors for image generation」,另一条叫「File uploads are delayed or failing」。

两条挂着同一句结案说明,「All impacted services have now fully recovered.」

我觉得这个细节比故障本身更值得看一眼。

把一次事故拆成两条来记,说明 OpenAI 自己清楚这是两套东西,坏在了不同的地方。

再说回故障本身。

OpenAI 到现在没说技术原因是什么,没说影响了多少人,也没说原本打算什么时候修好。

7 小时 27 分是状态页上的起止时间,他们没有单独公布过受影响的用户量级。

坦率的讲,真正让我在意的不是这一夜,是这个月。

OpenAI 官方状态页上,9 月才过去九天,已经记了 8 起事故。

9 月 1 日两条,一条是 Responses API 延迟升高,另一条是免费版和 Go 套餐的对话报错。

9 月 2 日,新账号创建失败。

9 月 3 日又是两条,ChatGPT 和 Codex 一起大面积报错,同一天 Work Mode 单独又来一轮高错误率。

9 月 4 日那条跟我们关系最大。官方标题原文写的是,亚太区用户在 ChatGPT、Work、生图、文件上传、语音和 Codex Cloud 上都可能遇到更多错误。

也就是说,生图和文件上传这两块,四天前刚在亚太区坏过一轮。

然后才轮到昨晚这两条。

九天八起。

这个密度,不太对劲。

我自己在 ChatGPT 上跑的东西里,生图用得不算多,文件上传倒是天天用。

所以这次让我后背发凉的其实是后面那半边。

生图失败你立刻就知道,重发一次就完了,顶多烦一点。

文件上传的坑在于它告诉你成功了。

你以为资料已经躺在那儿了,等真要调用的时候才发现它还在转圈。

报错是坏体验,假装成功是更坏的体验。

还有一层是开发者那边。

Images API 跟着一起挂,意味着所有把 ChatGPT 生图接进自己产品的小应用,昨晚是一起哑的。

你在那些 App 里点生成,转半天甩回来一个报错,第一反应大概率是这应用不行。

锅其实是 OpenAI 的,挨骂的却是接它的那批开发者。

这种连锁,普通用户基本感知不到。

当然也得说句公道话。

7 小时 27 分钟听起来很长,但 OpenAI 状态页上现在挂着 ChatGPT 这一栏的可用率是 99.64%,API 那一栏是 99.94%。

按这个口径,一夜的故障在整段时间里只是个很小的零头。

可用率这个数字从来都是这么算的,它不骗人,但它也不太能反映你昨晚盯着转圈的那十分钟。

那我们能做什么呢。

老实说,没什么能做的。

这类故障没有备选方案可言,你的工作流压在哪个服务上,就得等哪个服务恢复。

唯一现实的准备,大概就是别把一次性的活和不可再生的素材押在同一个上传动作里。

反正我自己是这么想的,至于做没做到,另说。

还有个时间点挺巧。

这次故障是今早 6 点修好的。

差不多同一时间,OpenAI 官宣了新一代的生图模型。

另外还有个挺魔幻的对比。

故障处理完之后,官方状态页首页那行字又恢复成「We're not aware of any issues affecting our systems」。

而同一份状态页的历史里,九月已经排到第八条了。

你手上有多少活是压在 ChatGPT 生图和文件上传这两块上的?真出事的时候,你有地方挪吗。

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