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亚马逊员工已经在使用ChatGPT进行软件编码。他们还发现，这个人工智能聊天机器人可以回答棘手的AWS客户问题，并编写云培训材料。
亚马逊员工迅速发现了ChatGPT作为工作助手的巨大潜力。
ChatGPT，这个自11月发布以来就炸开了锅的智能聊天机器人，已经被用于亚马逊的一些不同工作职能。这包括回答工作面试问题，编写软件代码，以及创建培训文件。
一位员工在Slack中说，亚马逊网络服务云计算部门已经建立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。通过测试，这个小组发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面做得“非常好”，因为大多数答案都是基于公共信息的。这个人工智能工具在创建培训文件方面也“很好”，在企业战略问题上“非常强”。
此外，这位员工在Slack上写道，ChatGPT在为AWS Aurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面“很出色”，它也能够“弄清楚客户的公司目标”。
这是ChatGPT突然崛起所推动的新进展之一，亚马逊警告员工在工作中使用该人工智能工具的问题。亚马逊的一位企业律师告诉员工不要与ChatGPT分享公司的机密信息。本周早些时候，微软宣布对ChatGPT的创建者OpenAI进行投资，这只是加深了这些担忧。
亚马逊的发言人没有对评论请求作出回应。OpenAI的代表指出，如果对其数据和隐私政策有任何疑问，可以参考ChatGPT的FAQ页面。
