数字浪潮奔涌而至,人工智能已成为企业管理与办公运营提质增效的核心引擎。为拓宽行业视野、深化数字化管理思维,并切实掌握国产大模型的落地应用技巧,浙江大学MBA人工智能与数字商务专业方向开展AI赋能管理实战—国产大模型驱动办公与流程提效专题讲座。
本次讲座特邀阿里巴巴全面战略合作负责人孔子强老师莅临分享,孔老师结合行业实战经验、平台技术架构与落地应用案例,围绕AI模型实操、智能体搭建、办公场景应用、技术安全规范等维度层层拆解,浙江大学MBA人工智能与数字商务专业方向学术主任曹仔科老师等嘉宾出席。
孔老师从主流国产大模型的底层架构切入,系统讲解了云端算力的运行模式,厘清了通用基础模型的应用边界与基础服务能力。
围绕模型的实际调试方法,他现场演示了人设定位、参数调节等核心操作,指出参数的细微变化将直接影响内容生成的随机性、逻辑严谨度及输出风格。结合联网检索、文本限额等功能配置,使用者可灵活平衡使用效果与算力消耗。
依托成熟的大模型能力,便捷的多媒体办公功能同样备受关注。语音转写、智能配音及音色复刻等工具,大幅缩减了文稿整理与音频制作的耗时;AI视频创作则支持通过图文素材快速生成短片,仅需简单操作即可完成创意产出,高效适配日常宣传与汇报展示等多元办公场景。
无论是企业管理还是校园实务,定制化AI智能体正展现出强大的实用价值。孔老师结合真实落地案例,分别解析了面向教学服务与企业商务两大场景的智能体搭建逻辑。
在教学教研场景中,专属智能体可承担课业答疑、作业批改、试题编撰与课件制作等任务,大幅精简重复性事务,推动教学流程高效运转;在企业经营场景中,定制智能客服可承接业务咨询与客户接待工作,通过模型适配调试与精准指令设置,优化服务流程,有效降低管理运营成本。
从角色规划、资料录入,到功能配置与正式发布,孔老师展示了完整而清晰的搭建路径,让同学们直观掌握了智能体从设计到落地的全流程逻辑。
讲座还特别分享了多款实用AI工具在多元场景中的应用,有效打破技术与日常办公、生活服务之间的壁垒。
在学术研究层面,AI可快速检索并整合行业资讯、文献资料与市场动态,大幅提升信息梳理与归纳效率;在新媒体运营与活动宣传中,则能辅助文案创作与内容排版,保障宣传工作高效推进。
此外,智能工具还能依据不同场景需求,提供高度个性化的解决方案,将AI技术灵活嵌入各类事务处理流程。这不仅帮助管理者从繁杂琐事中抽身,更使其能将更多精力投入到战略决策与统筹规划之中,真正实现流程减负与效能升级。
技术赋能固然关键,风险防控亦不可或缺。 孔老师特别警示全体学员,开源类智能工具潜藏设备权限越界、数据信息泄露等安全隐患;诸如音色复刻等功能,一旦违规使用,更易诱发多重风险。
身为新时代的管理人才,在借助国产大模型与AI工具提质增效的同时,务必严守法律法规与网络安全底线,恪守行业伦理规范,坚决杜绝技术滥用,确保人工智能的应用始终遵循合规、理性、文明的准则。
整场讲座理论与实践交织,技术与管理的深度融合,让浙大MBA同学得以近距离洞见国产大模型的发展趋势,熟练掌握了AI工具的办公实操技巧。同学们不仅更新了数字化管理的认知体系,更切实提升了智能化办公的实战能力。
面对人工智能重塑企业管理模式与工作流的时代浪潮,浙大MBA同学将以此次讲座为契机,持续深耕前沿数字技术,将AI赋能思维全面融入学习实践与职场管理中。
未来,同学们将充分借力国产大模型优势,锤炼综合管理能力,以创新思维积极拥抱智能商业新时代。
旨在培养深刻理解并善于运用前沿机器学习和人工智能技术,具备AI战略思维与落地能力的复合型商业领军者。学生将系统掌握机器学习和人工智能的技术内核与商业逻辑,具备将前沿技术(如大语言模型、生成式AI、智能体)转化为企业竞争优势的战略视野与实施能力。学生不仅能运用AI增强决策,主导业务重塑与模式创新,更擅长在复杂环境中领导组织完成可持续、负责任的数字化转型。
核心课程
■ 人工智能与数据挖掘
■ 数据驱动的运营管理
■ 生成式AI原理及应用
■ 智能可视化分析
■ 数据驱动的社交媒体营销
■ 人工智能的商业应用案例