美东时间周四（9月3日），人工智能领域发生了一场罕见的“集体罢工”事件。从上午11时左右开始，全球多家主流AI服务商几乎在同一时间陷入瘫痪，ChatGPT、Claude、Grok以及Gemini等均出现了大规模服务中断，导致全球数百万依赖这些工具的用户工作停滞。
事件最初由OpenAI的ChatGPT引发。用户在尝试对话时不断收到错误提示，OpenAI官方状态页面随后确认其ChatGPT及Codex服务出现了“高频错误”。
此次故障影响深远，不仅无法进行常规对话，连登录系统、文件上传、语音模式（Voice Mode）以及最新的Deep Research功能也全面瘫痪。
几乎在同一时刻，Anthropic旗下的Claude也陷入了黑暗。官方通报称，由于“基础设施问题”，导致Claude.ai、Claude API及其最新推出的Claude Code等服务出现部分故障。
埃隆·马斯克旗下的xAI同样未能幸免。许多用户反映在尝试使用Grok时，系统返回“当前模型超载”的提示。xAI随后将此问题归结为孟菲斯数据中心（Memphis data center）突发的网络中断。
虽然AI服务偶尔出现停机并不罕见，但ChatGPT、Claude、Grok甚至Google的Gemini和微软的Copilot在同一时间段集体“掉线”，这种情况极其罕见。
根据DownDetector的数据，各大平台的故障报告曲线几乎呈现同步激增的态势。
这种高度一致的故障时间点引发了业界对底层基础设施的质疑。虽然各家公司给出的官方理由不尽相同——Anthropic归咎于“基础设施”，xAI指向“数据中心”——但不少技术博主猜测，这是否与全球范围内某些共用的云服务商（如Cloudflare或AWS的特定区域）出现波动有关。
目前各大厂商已陆续恢复服务。
Anthropic表示其服务已在UTC时间16:16全面修复，OpenAI也发布更新称已应用修复措施并正在监测系统恢复情况。
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