人们对AIGC工具的高付费意愿（高比例、高费用）正在发生微妙变化。在见实一份新的追进调研显示，尽管高比例没有变化，但希望付出的费用却在快速下降。
调研显示，文案撰写、PPT设计、视频制作，这些耗费打工人们大量心血的多线程任务处理，成为人们付费的常见切入点。
这份由见实团队时隔5个月后追进的调研，一共获得212家企业参与，其中，89家使用 AIGC 产品的B2C企业中，服务（13.5%）、教育（9%）以及美妆（7.9%）成为率先应用的三大行业；而在65家B2B企业中使用AIGC产品的行业分布中，服务（21.53%）、网络（18.5%）、工具（12.3%）和传媒行业（9.2%），服务业成为最多应用 AIGC 工具的行业。报告的撰写和梳理，我们继续借助了AI。这次是由360相关AI团队借助AI工具完成，新报告我们继续更新在了《AI应用需求与付费意愿调研报告》（下称“报告”）。您向见实公众号发送关键词：AI报告，即可获取全文。对的，上份报告发布于5个月前，新报告是在已发布报告基础上做的追进。一路观察下来，最直观的感受是我们正处在一场时代大变革之中，如同“PC互联网”转向“移动互联网”那样，但又有略微不同，这场变革机会和焦虑参半，市场出奇的冷静和理智。根据调研数据显示，AIGC产品在市场上的使用渗透率高达92.5%，这表明大多数企业已经不再处于尝试新产品的阶段，而是全面采用AIGC产品。而这些用户主要分布在服务、网络、教育、传媒、百货等行业中。
见实展开为期一周、回收了325份的有效问卷中，CEO/总裁这一层级占到21.23%，总监占到了16.92%，部门经理级占到了24.31%，这个比例之均衡，让我们有些惊讶，显示出几乎是所有层级都在对AI表示出非常高的关注度。但最终的《报告》显示：企业的付费比例不变，但愿意支付的费用却在快速降低！对于B2C企业而言，文案生成产品的付费意愿几乎可以说是微乎其微，超过一半的用户对付费金额的接受度都不超过每月100元。对于图片生成产品，付费意愿与企业规模有较大关联，500人以下的团队支付意愿较低，而在500人以上的团队中，付费意愿更高。至于视频生成产品，则是50人以下团队的付费意愿较低，而50人以上团队则集中在每月100-200元的价格区间。对于文档分析和数字人产品，对于千人以上的企业来说具有一定的商业价值，尤其是数字人产品，由于其高单价，企业对价格的敏感度较高。 对于B2B企业而言，各产品的付费意愿没有明显特征，但也显示出一些趋势。例如，对于文案生成产品，付费意愿较低，超过一半的用户可接受的付费金额也不超过每月100元。而图片生成产品在企业规模不同的情况下，付费价格有所不同，但大致在每月51-100元的区间内。而视频生成产品在101-500人团队中的需求较高，大约有七成的用户可以接受每月超过100元的价格；至于文档分析产品和数字人产品，在整体上显示出较低的付费意愿。
“雷声大，雨点小”是对当前国内AIGC市场最真实的反馈。正如《AI应用需求与付费意愿调研报告》开篇第一句说的那样：左边是大机会，右边是大焦虑。我们仍然能看到 AIGC在办公效率提升方面的卓越表现，具体到各类产品上包括：文案生成、图片生成、文档分析、视频生成和数字人五大AI 产品功能。对于B2C企业，10人以下团队和千人以上团队最常使用的产品是文案生成、图片生成和文档分析；而11-100人团队则主要使用文案生成、图片生成和视频生成；而对于B2B企业来说，500人以下的企业主要需求文案生成、图片生成和视频生成，而在501-1000人团队中，则更多地使用文案生成、图片生成和文档分析产品。一是，视频生成的主要需求包括场景式视频剪辑和课件录制，而文档分析在各种场景下都有需求。在文案生成方面，主要场景包括公众号、抖音脚本和小红书文案，而在图片生成方面，主要需求为海报制作、文案配图和商品图换背景。至于视频生成，则主要是输入文案自动匹配素材生成短视频和视频剪辑。二是，在数字人服务方面，标准化数字人的付费意愿在千元以下和2000-3000元两个价格区间之间，而定制化数字人则可接受5000-10000元的价格区间。数字人的使用场景主要涵盖营销视频、智能客服、直播带货和录播课件等领域。对于数字人服务，拥有11-50人团队的企业可以接受标准化数字人的价格在千元以下，而定制化数字人的价格则可以接受在万元以下。这些企业在营销视频、企业IP、直播带货和录制课件等场景下都有需求。三是，B2C企业需要的功能主要是文案生成和图片生成，价格一般在百元以下每月。文案生成的主要场景包括微信公众号、朋友圈文案和抖音脚本，而图片生成则主要用于海报制作、文案配图和商品模特换装等场景；B2B企业需要的功能主要包括视频生成和文档分析，他们可以接受每月超过百元的价格。视频生成的主要场景包括输入文案匹配素材生成短视频、视频剪辑和录制课件，而文档分析则主要用于财报和白皮书的阅读理解以及AI翻译等方面。此外，B2B企业对数字人的需求也相当明显，其中标准化数字人的价格大约在3000元/年，而定制化数字人的价格则在5000元以下或5000-7500元之间。数字人的具体需求场景包括智能客服、营销视频和录制课件等。四是，自媒体企业主要需要的功能也是文案生成和图片生成，价格也在百元以下每月。文案生成的需求场景主要包括微信公众号、抖音脚本和小红书文案，而图片生成则主要用于海报制作、文案配图和产品图换背景等方面。五是，拥有11-50人团队的企业对AIGC各方面的功能都有需求。文案生成和图片生成的价格在百元以下每月，而视频生成和文档分析的价格则可以超过百元。对于B2C和 B2B企业而言，各企业规模付费意愿均偏低，超50%用户可接受的付费金额小于100元/月。二是，图片生成的付费意愿。海报制作、商品模板换皮肤、商品换背景、LOGO 设计、产品图生成以及文案配图等。B2C企业，对于500人以下团队而言，半数及以上用户支付意愿低于50元/月，千人及以上团队支付意愿相对较高。B2B企业，50 人以下的企业，付费价格低；51-500人的企业付费取件集中在 100 元以内。三是，视频生成的付费意愿。AI在视频生成中常见应用场景包括输入文案自动匹配素材生成短视频、视频剪辑以及制作录音课件等等。对于B2C企业而言，50人以下团队付费意愿低，50人以上集中在100-200元/月区间；对于B2B企业而言，101-500人团队对视频生成需求更高，七成用户可以接受超过 100 元/月的价格。四是，文档生成的付费意愿。AI在文档生成中常见应用场景包括财报、白皮书等快速阅读理解、AI图标生成、可视化呈现以及AI 翻译等等。对于B2C企业而言，在千人以上企业存在一定的商业价值；对于B2B企业而言，几乎没有付费意愿。五是，数字人的付费意愿。AI在数字人中常见应用场景包括智能客服、营销视觉、录制课程课件、数字人直播带货以及企业IP形象打造等。对于B2C和 B2B企业而言，由于客单价较高，企业的整体付费意愿都普遍偏低。
在调研期间，我们还发现一个有趣的现象，如果按照企业规模来做AIGC的偏好分析，我们会发现：11-50人团队最为活跃。11-50人团队的需求集中在海报制作、文案配图和定制化数字人三大功能，包括但不限于在营销视频、企业IP、直播带货以及录制课件等场景方面的需求。同时，他们在公众号、抖音脚本和小红书文案场景均有需求，其中，对视频生成的生成短视频和视频剪辑需求明显， 在文档分析中的数据可视化相关场景关注高。
最后，《报告》还提出了用户未被满足的AIGC需求包括：产品功能不足、生成质量与速度不佳、未形成行业差异化、拟人化不足、未实现解决方案一体化、使用门槛高。
产品功能维度：用户期望改善的TOP3功能为企业工作流、分析功能（如市场分析、竞品分析、产品卖点分析等资讯与数据分析）及音视频相关功能（包括视频生成）。生成质量与速度维度：用户认为产出内容质量有限，达不到商用门槛。行业差异化维度：希望加强特定行业的知识库的储备，打造更适配行业的模型/产品。拟人化维度：文生文、文生图、文生视频都存在不够自然、不够人性化的问题。方案一体化维度：单点功能整合，如文-图-视频一体，一站式解决方案。使用门槛维度：期待更简洁、智能、好操作的产品，部署速度快，员工好上手。
综合下来的感知是，绝大多数企业仍是“站在岸上”，对于 AI 的企业级应用，大家仍然持冷静态度，但可能正因为如此，先知先觉并行动的人往往成为最能获得市场丰厚的回报。对了，3月底，见实将在广州发起对应的私域主题私享会+主题游学。届时也将邀约各大品牌一起线下面对面深度展开。欢迎大家点击文章底部「阅读原文」，加入见实会员，提前锁定现场名额。↘私域服务对接
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