一、报告基础信息与研究范围
《2025 爱分析 AIGC 厂商全景报告》由爱分析于 2025 年 6 月发布，报告指导人为爱分析联合创始人 & 首席分析师张扬，执笔人为高级分析师李进宝，聚焦生成式人工智能（AIGC）领域，旨在为企业用户在数字化规划与厂商选型中提供决策支撑。
AIGC 指利用人工智能技术，通过算法和模型生成文本、图像、音频、视频等各类内容的技术与应用，当前因深度学习技术突破，尤其大语言模型出现，在多模态领域展现强大能力，推动全球数字经济发展。从技术架构看，AIGC 市场分为四层：基础层（算力、数据、安全基础设施等，含 AI 芯片、云平台、向量数据库等）、模型层（通用、行业、领域大模型）、中间层（AIGC 开发平台、LLMOps 工具、AI Agent 开发管理平台等）、应用层（零售、金融、教育等行业场景及办公、搜索、营销等通用场景的 AIGC 应用）。报告重点研究 AIGC 营销与对话式 AI 两个市场，入选厂商需满足产品服务符合市场能力要求，且近一年（2024 年 Q2-2025 年 Q1）服务至少 1 家企业付费客户。
二、AIGC 厂商全景地图
爱分析通过调研遴选出具备成熟解决方案与落地能力的厂商，按应用场景分类呈现：
- AIGC 办公：北极九章、钉钉、飞书、科大讯飞、企业微信等，覆盖办公场景下的内容生成、协作辅助等需求。
- AIGC 营销：阿里妈妈、CeMeta 森宇宙、火山引擎、百度营销、悠易科技等，助力企业实现智能化营销内容创作与精准推广。
- AIGC 社交：科大讯飞、LibLib^、明略科技、妙鸭相机、声网等，提供社交场景中的个性化内容生成与互动功能。
- AIGC 运营：北极九章、乘 KGDATA、实在智能等，优化企业运营流程中的内容产出与数据处理。
- AIGC 智能硬件：科大讯飞、Rokid、声网、Unitree 宇树科技等，适配智能硬件的语音交互、内容生成需求。
- 行业场景厂商：零售领域（蝉镜、绘蛙等）、金融领域（阿里云、北极九章等）、教育领域（海豚 AI 学、科大讯飞等）、医疗领域（春雨医生、东软等），针对性解决各行业 AIGC 应用痛点。
- 技术支撑层厂商：AIGC 开发平台（扣子、Dify 等）、知识工程工具（AISHU 爱数、滴普科技等）、对话式 AI（科大讯飞、声网等）、通用大模型（阿里云、百度智能云等）、云平台（华为云、京东云等），为 AIGC 技术落地提供底层工具与平台支持。
三、重点市场分析与代表厂商评估
（一）AIGC 营销
- 市场定义与需求：AIGC 营销借助 AIGC 技术生成营销内容、优化策略、实现个性化用户互动，甲方（中大型消费品企业市场、品牌等部门）核心需求包括创意性与去营销感化的内容、安全合规的素材（尤其未成年人信息保护与广告法遵循）、以结果为导向的整体营销方案（关注用户裂变、流量增长与 ROI）。
- 厂商能力要求：需构建系统化且动态更新的创意素材库，配备专业团队实现 AIGC 技术与营销场景深度绑定，结合技术优化与内容审核保障合规，提供 “AIGC + 社交媒体资源 + 效果监测” 整体解决方案。
- 代表厂商 —— 火山引擎
：作为字节跳动旗下云服务平台，其 AI 互动营销解决方案含技术交付（定制化 AIGC 特效）与营销推广（抖音生态全链路方案，如挑战赛、信息流推荐等）。优势在于高效创意生产（系统化素材库与跨平台热点捕捉）、特效契合品牌调性（自研多模态 AIGC 视觉模型与美术团队结合）、强大技术落地能力（应对高并发）、深度整合抖音生态（全链路支持），典型客户有美素佳儿、百威、海蓝之谜等。
（二）对话式 AI
- 市场定义与需求：对话式 AI 通过整合语音识别与合成、多模态交互等技术，将文本大模型升级为具备实时语音对话能力的多模态大模型，甲方（企业 IT、产品研发部门）核心需求为兼容现有大模型资产、实现自然流畅交流（真人语音、低延迟、精准打断）、适配 AI 硬件（软硬件一体化支持）。
- 厂商能力要求：需具备灵活模型适配能力（支持主流大模型与语音合成供应商切换）、低延迟与智能打断能力（交互延迟≤1 秒）、软硬一体解决方案（关注芯片选型、功耗设计）。
- 代表厂商 —— 声网：全球实时音视频云服务开创者，对话式 AI 引擎可支持文本大模型快速升级为语音对话模型，已与 MiniMax、智谱等大模型厂商合作。优势包括低延迟（650 毫秒响应）、智能打断（340 毫秒响应且精准识别意图）、选择性注意力锁定（屏蔽 95% 环境干扰）、AI 降噪（处理稳态与瞬态噪声）、网络稳定性（全球 200 + 数据中心，抗 80% 丢包率）、灵活模型适配、便捷开发接入（2 行核心代码 15 分钟部署）、软硬一体化方案，典型客户有 Robopoet 珞博、豆神 AI、MiniMax 等。
四、入选厂商列表与报告价值
- 入选厂商列表：涵盖各细分市场厂商，如通用大模型领域的阿里云、百度智能云、华为云等；行业大模型领域的蚂蚁集团、商汤科技等；应用层各场景厂商（如 AIGC 教育的有道、AIGC 医疗的卫宁健康等），完整覆盖 AIGC 产业链各环节。
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报告价值：为甲方企业提供 AIGC 市场全景视图与厂商选型依据，助力数字化规划；通过第三方评估呈现厂商核心优势，帮助企业匹配适配解决方案；同时为 AIGC 厂商提供市场参考，推动行业技术与应用迭代。此外，爱分析还提供技术研究、商业研究、客户洞察等咨询服务，辅助企业数字化落地与战略决策。
